Neutrale Nutzerinterviews vorbereiten.
Frage nach wirklichem Verhalten vor hypothetischen Vorlieben. Neutrale Nachfragen zeigen mehr als Fragen, die Zustimmung zur vorgeschlagenen Funktion nahelegen.
Passe den Ablauf an deine Aufgabe an.
Lege die Entscheidung fest, die das Interview unterstützen soll, und frage nach jüngstem konkretem Verhalten. Ordne neutrale Fragen und Nachfragen nach Handlungen, Schwierigkeiten und Folgen, ohne die vorgeschlagene Lösung anzupreisen.
- Was du bereitstellst
- Forschungsziel und Profil der Teilnehmenden.
- Was du erhältst
- Neutrale Interviewfragen mit Nachfragen.
Sieh dir Eingabe und Ergebnis an.
Beispielhafte Ein- und Ausgabe · ein Lehrbeispiel, kein tatsächlicher WebAct-Durchlauf
Beispiel Eingabe
Research goal: understand supplier-update reviews. Generate neutral questions about a participant's most recent update, errors and handoffs.
Vollständiges Beispiel
1. Tell me about the last supplier update you reviewed. 2. What did you do first, and what happened next? 3. Where did you need to compare or verify information? 4. Did anything unexpected occur? Please walk me through it. 5. Who else was involved before the update was accepted? 6. What would you want to preserve if that process changed?
Lade diese Eingabe in den Prompt und kopiere ihn zum Ausprobieren nach WebAct. Dein Ergebnis kann vom Beispiel abweichen.
Entscheidungen und Fehlerbehebung.
Wann sollte ich nach hypothetischen Vorlieben fragen?
Vorsichtig und erst nach Verständnis des wirklichen Verhaltens. Eine geäußerte Vorliebe für eine gedachte Funktion ist kein Beleg für einen bestehenden Bedarf.
Warum stimmen Teilnehmende der vorgeschlagenen Funktion ständig zu?
Entferne lenkende Beschreibungen und frage nach der letzten relevanten Erfahrung. Neutrale Fragen geben Raum für ein anderes Problem.
Probiere es mit deiner eigenen Quelle.
Ersetze das Beispiel im Aufgaben-Prompt durch dein Material. Behalte nötige Anforderungen bei und kopiere die Aufgabe nach WebAct.
Aufgabe anpassen und kopieren ↑