Ein wenig Hilfe
für deinen kleinen Helfer.
Finde eine Antwort, prüfe ein paar einfache Dinge und kehre zu deiner Seite zurück.
Warum bittet mich die Erweiterung weiterhin um eine Anmeldung?
Öffne die WebAct-Kontoseite im selben Chrome-Profil wie die Erweiterung, prüfe, ob deine E-Mail-Adresse bestätigt ist, und öffne das WebAct-Panel erneut. Browserprofile und private Fenster verwenden getrennte Sitzungen. Eine Anmeldung bei ChatGPT meldet dich nicht automatisch bei WebAct an.
Wo ist meine Bestätigungs-E-Mail?
Prüfe die eingegebene Adresse und deinen Spamordner. Fordere nach Ablauf der Wartezeit eine neue Bestätigungsmail an. Die neue Nachricht macht den vorherigen Code und Link ungültig. Bestätigungen laufen nach 10 Minuten ab, Links zum Zurücksetzen nach 30 Minuten.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Wähle Passwort vergessen auf der WebAct-Kontoseite. Folge der neuesten E-Mail zum Zurücksetzen und vergib ein neues Passwort. Das Zurücksetzen meldet ältere Sitzungen ab. Gib dem Support niemals ein Passwort oder einen Bestätigungscode weiter.
Warum ist die Anmeldung mit Google nicht verfügbar?
Beim gehosteten Kontodienst muss die Google-Verbindung eingerichtet sein. Wird Google-Anmeldung nicht angeboten, nutze die verfügbare Anmeldung mit E-Mail und Passwort. Das ist unabhängig von der Wahl eines KI-Anbieters.
Warum öffnet sich WebAct auf dieser Seite nicht?
Öffne eine normale Webseite und klicke in der Chrome-Symbolleiste auf WebAct. Browsereinstellungen, Erweiterungs-Store-Seiten und manche geschützten Dokumente beschränken das Einfügen. Lade die Seite nach Installation oder Aktualisierung der Erweiterung neu und aktiviere WebAct erneut.
Kann WebAct jeden Tab sehen?
Die Erweiterung wird im aktuellen Tab aktiviert und fordert keinen pauschalen Zugriff auf alle Websites an. Wähle die Seite oder den Bereich aus, den du teilen möchtest. Für die KI-Unterstützung ausgewählte Inhalte werden über die gewählte Verbindung verarbeitet.
Wie verschiebe ich das orange Symbol?
Nutze den Ziehgriff neben dem orangefarbenen Symbol. Verschiebe es an den Rand oder an eine passende Stelle auf der Seite. Die Erweiterung merkt sich die Position.
Warum fehlen in meinem Export einige Zeilen?
Prüfe, ob es mehrere Seiten, ausgeblendete Zeilen, scrollbare Bereiche oder noch nicht geladene Inhalte gibt. Das Extrahieren der sichtbaren Seite belegt nicht, dass der gesamte zugrunde liegende Datensatz erfasst wurde. Grenze die Aufgabe ein und vergleiche den angegebenen Umfang mit der Seite.
Verbraucht Chatten meine 25 kostenlosen Aufgaben?
Nein. Chat mit dem Browsermodell verbraucht das WebAct-Automatisierungskontingent nicht. Eine Aufgabe zählt einmal beim Start ihrer ersten Aktion; Schritte, Wiederherstellung, Wiederholungsversuche und nötige Rückfragen innerhalb der Aufgabe zählen nicht erneut.
Wann werden meine kostenlosen Aufgaben zurückgesetzt?
Das Kontingent von 25 Aufgaben erneuert sich jeden Kalendermonat nach UTC. Es ist kein rollierender 30-Tage-Zeitraum ab der Registrierung. Die Nutzungslimits des Anbieters gelten unabhängig davon.
Ich habe ein Upgrade gekauft, aber mein Tarif hat sich nicht geändert.
Prüfe, ob Kontoseite und Erweiterung die E-Mail-Adresse verwenden, mit der du gekauft hast. Aktualisiere den Kontostatus. Eine abgeschlossene Weiterleitung nach der Zahlung allein gewährt noch keinen Zugang; der Dienst prüft auch das Abrechnungsereignis. Bleibt die Abweichung bestehen, bereite eine Nachricht zur Abrechnung vor auf der Kontaktseite.
Beendet das Entfernen der Erweiterung die Abrechnung?
Nein. Öffne die Kontowebsite und wähle Abo verwalten, sofern verfügbar. Schließe die Kündigung im Abrechnungsportal ab und prüfe das Wirksamkeitsdatum. Lies Erstattungen und Kündigung für weitere Einzelheiten.
Warum wird meine Webhook-Adresse abgelehnt?
Nutze eine öffentliche HTTPS-Adresse auf Port 443. Localhost, private Netzwerke, in der URL eingebettete Zugangsdaten und Weiterleitungen werden nicht unterstützt. Verwende bei n8n die Produktionsadresse des veröffentlichten Workflows.
Warum wurde ein altes Ergebnis nicht automatisch gesendet?
Der automatische Versand in Business gilt für Ergebnisse von Aufgaben, die nach dem Erstellen der Verbindung abgeschlossen werden. Er sendet nicht alle historischen Ergebnisse erneut. Ein geeignetes abgeschlossenes Ergebnis kannst du manuell senden.
Soll ich einen Versand mit unklarem Status wiederholen?
Prüfe zuerst den empfangenden Workflow. Er könnte die Anfrage bereits angenommen haben. Die unveränderte Versand-ID hilft beim Erkennen doppelter Versuche, aber der nachgelagerte Workflow muss diese Logik selbst umsetzen.
Wo kann ich Fragen zu meinen Daten stellen?
Lies die Datenschutzerklärung, die Cookie-Informationen und die Anleitung zur Datenkontrolle und Löschung. Auf der Kontaktseite kannst du eine Datenschutzanfrage vorbereiten, ohne sie hochzuladen.
Tragen wir die Einzelheiten zusammen.
Bereite eine klare Supportnachricht mit den bereits versuchten Schritten vor.