如何准备中立的用户访谈。
先问真实行为，再问假设性偏好。中立追问比诱导参与者赞同拟议功能的问题更有价值。
按任务需求调整流程。
明确访谈要支持的决策，并询问近期具体行为。围绕行动、困难和后果安排中立问题及追问，避免在问题中宣传拟议方案。
- 你需要提供什么
- 研究目标和参与者特征。
- 你会得到什么
- 中立问题与追问。
查看输入和结果。
演示用输入和输出 · 教学示例，并非 WebAct 实时运行结果
示例 个输入项
Research goal: understand supplier-update reviews. Generate neutral questions about a participant's most recent update, errors and handoffs.
完整示例
1. Tell me about the last supplier update you reviewed. 2. What did you do first, and what happened next? 3. Where did you need to compare or verify information? 4. Did anything unexpected occur? Please walk me through it. 5. Who else was involved before the update was accepted? 6. What would you want to preserve if that process changed?
将这份输入载入提示词，再复制到 WebAct 中尝试任务。实际结果可能与示例不同。
决策与问题排查。
什么时候应询问假设性偏好？
先了解实际行为，再谨慎使用这类问题。表达对想象中功能的偏好，不等于证明现有需求。
为什么参与者总是赞同提出的功能？
去掉引导性描述，询问最近一次相关经历。中立问题让他们有空间说明不同的问题。
使用自己的资料试一试。
将任务提示词中的示例换成你的材料。保留所需条件，再把任务复制到 WebAct。
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