Ein Usability-Testskript schreiben.
Usability-Aufgaben sollen ein Ziel formulieren, ohne den Weg durch die Oberfläche zu verraten. Definiere Erfolg vor der Sitzung als beobachtbares Verhalten.
Passe den Ablauf an deine Aufgabe an.
Gib Teilnehmenden ein realistisches Ziel, ohne Bedienelemente zu nennen. Lege beobachtbaren Erfolg, erwartete Belege und neutrale Nachfragen vor der Sitzung fest und lasse Raum für unerwartete Wege.
- Was du bereitstellst
- Prototypziele und Zielgruppe.
- Was du erhältst
- Aufgabenbasierter Moderationsleitfaden und Erfolgskriterien.
Sieh dir Eingabe und Ergebnis an.
Beispielhafte Ein- und Ausgabe · ein Lehrbeispiel, kein tatsächlicher WebAct-Durchlauf
Beispiel Eingabe
Test whether users can find a changed price in a comparison view.
Vollständiges Beispiel
Task: identify which product needs review. Success: the participant finds the changed row and explains the difference.
Lade diese Eingabe in den Prompt und kopiere ihn zum Ausprobieren nach WebAct. Dein Ergebnis kann vom Beispiel abweichen.
Entscheidungen und Fehlerbehebung.
Soll eine Aufgabe sagen, welche Schaltfläche zu klicken ist?
Verrate den Weg nicht, wenn Auffindbarkeit geprüft wird. Nenne das Ziel und lass Teilnehmende selbst einen Weg wählen.
Warum bewältigen alle die Aufgabe, ohne Nutzungsprobleme sichtbar zu machen?
Prüfe, ob die Aufgabe Oberflächenbeschriftungen oder Schritte verrät. Eine lenkende Anweisung testet womöglich Gehorsam statt selbstständige Nutzung.
Probiere es mit deiner eigenen Quelle.
Ersetze das Beispiel im Aufgaben-Prompt durch dein Material. Behalte nötige Anforderungen bei und kopiere die Aufgabe nach WebAct.
Aufgabe anpassen und kopieren ↑