Черновики ответов клиентской поддержки — бесплатно.
Подготовьте в редакторе ответ на основе фактов, не отправляя его и не придумывая условия возврата средств.
Начните с переписка с поддержкой, предоставленные правила и редактируемое поле ответа.
Нужны расширение Chrome и аккаунт.
25 бесплатных задач автоматизации в месяц. Действуют ограничения провайдера для работы в браузере.
Reply editor — before: empty
Reply editor — after:
I’m sorry your item arrived damaged. Please share your receipt so we can check it and arrange the replacement under our policy.
Status: draft only; not sent. No refund or replacement has been issued.
Три простых шага.
- 01
Подготовьте WebAct.
Установите расширение Chrome и подтвердите аккаунт WebAct. Выберите «Модель через браузер → ChatGPT» и войдите при появлении запроса.
- 02
Выберите нужный контекст.
Откройте этот источник: переписка с поддержкой, предоставленные правила и редактируемое поле ответа. Активируйте WebAct на панели инструментов, выберите нужный контекст и переключитесь в режим «Задача».
- 03
Вставьте. Запустите. Проверьте.
Проверьте предложенные изменения полей. Дайте WebAct подготовить черновик, затем сверьте значения. Сохранение и отправка остаются за вами.
Что нужно от вас.
переписка с поддержкой, предоставленные правила и редактируемое поле ответа.
Что вы получите.
Подготовьте в редакторе ответ на основе фактов, не отправляя его и не придумывая условия возврата средств. Несохранённый черновик.
Ограничьте объём задачи.
Стандартные редактируемые поля текущей страницы. Остановитесь перед сохранением или отправкой.
Поручите рутину WebAct.
Скопируйте задачу и вставьте её в WebAct на исходной странице.
Работайте только с этим источником: переписка с поддержкой, предоставленные правила и редактируемое поле ответа. Подготовьте в редакторе ответ на основе фактов, не отправляя его и не придумывая условия возврата средств. Используйте стандартные элементы формы и предоставленные факты. Не сохраняйте, не отправляйте, не публикуйте, не подавайте формы, не покупайте, не удаляйте и не предоставляйте доступ. Остановитесь, когда поля будут готовы к моей проверке, и перечислите изменённые поля. Используйте только наблюдаемый контент и факты, которые я предоставляю. Оставьте отсутствующие значения неизвестными. Сохраните идентификаторы, даты, единицы измерения и валюты. Укажите пропущенный, обрезанный или нечитаемый контент; не заявляйте о полном охвате. Сверьте результат с источником и остановитесь, если нужные входные данные недоступны. Перед началом запроси у меня недостающие настройки или исходные факты.
Вставьте в режиме задач, выбрав модель через браузер.
Настройте под свою задачу. Укажите нужные поля, тон или уровень детализации. Сохраняйте исходные факты и отмечайте всё, что требует проверки.
Перед началом.
В черновике запрашивается чек и объясняются предоставленные условия замены.
Чат или задача? Выберите режимКакие данные нужны для инструмента «Черновики ответов клиентской поддержки»?
переписка с поддержкой, предоставленные правила и редактируемое поле ответа. Разверните нужное содержимое и передайте только контекст, необходимый для этой задачи.
Что проверить в результате?
В черновике запрашивается чек и объясняются предоставленные условия замены. Включается только выбранный видимый контент. Недостающие факты остаются неизвестными; проверьте результат перед использованием.
Может ли он самостоятельно отправлять ответы или менять обращения?
Эти задачи готовят проверенную передачу обращения, файл или черновик. Они не применяют изменения к будущим обращениям, не обещают SLA и не отправляют ответы клиентам автоматически.
Можно ли использовать это на бесплатном тарифе?
Да. Установите расширение Chrome, подтвердите аккаунт WebAct и используйте доступное подключение ChatGPT в том же профиле Chrome. Бесплатный тариф включает 25 запускаемых пользователем задач автоматизации за календарный месяц (UTC), общих для всех инструментов. Задача учитывается при запуске первого действия; её шаги и необходимые повторные попытки отдельно не считаются. Действуют ограничения провайдера. После 25 задач оформите подписку или дождитесь сброса лимита.
Эта страница выполняет задачу?
На этой странице приведены пример и инструкция для копирования. Запустите задачу через WebAct на активированной исходной странице. Выбранный контекст обрабатывает ваш провайдер ИИ через браузер. Обычный ответ в чате не расходует лимит автоматизаций WebAct; создание файла или изменение полей в режиме задач расходует его.
О том, как обрабатывается переданный контекст страницы, читайте в нашей политике конфиденциальности.
Больше времени на вашу работу.
Откройте WebAct на странице, с которой уже работаете.