無料:カスタマーサポートの返信を下書き.
エディター内で事実に基づく返信を準備します。送信したり、返金について事実にない内容を書いたりしません。
用意するもの: サポートの会話、提供されたポリシー、編集可能な返信欄。
Chrome拡張機能とアカウントが必要です。
毎月25回の無料自動化タスク。ブラウザー経由の提供元の制限が適用されます。
Reply editor — before: empty
Reply editor — after:
I’m sorry your item arrived damaged. Please share your receipt so we can check it and arrange the replacement under our policy.
Status: draft only; not sent. No refund or replacement has been issued.
かんたん3ステップ。
- 01
WebActを準備する。
Chrome拡張機能をインストールし、WebActアカウントを認証してください。「ブラウザー経由のモデル → ChatGPT」を選び、案内に従ってログインします。
- 02
必要な内容を選ぶ。
次の情報源を開いてください:サポートの会話、提供されたポリシー、編集可能な返信欄。ツールバーから WebAct を有効にし、関連する情報を選んでタスクモードに切り替えてください。
- 03
貼り付けて実行し、確認する。
提案された項目の変更を確認してください。WebActが下書きを準備したら、値を確認します。保存・送信・提出はご自身で行ってください。
用意するもの。
サポートの会話、提供されたポリシー、編集可能な返信欄。
得られるもの。
エディター内で事実に基づく返信を準備します。送信したり、返金について事実にない内容を書いたりしません。 未保存の下書き。
範囲を絞って使う。
現在のページにある標準の編集可能な項目が対象です。保存・送信・提出の前に停止してください。
繰り返し作業はWebActにおまかせ。
このタスクをコピーし、元のページでWebActに貼り付けてください。
対象は次の情報源だけにしてください:サポートの会話、提供されたポリシー、編集可能な返信欄。エディター内で事実に基づく返信を準備します。送信したり、返金について事実にない内容を書いたりしません。標準のフォーム部品と提供された事実を使ってください。保存、送信、公開、提出、購入、削除、アクセス権の付与は行わないでください。項目を私が確認できる状態で停止し、変更した項目を一覧にしてください。確認できた内容と私が提供する事実だけを使ってください。不明な値は補わず、不明のままにしてください。ID、日付、単位、通貨を保持してください。省略、切り捨て、読み取り不能な内容を報告し、完全に網羅したとは示さないでください。結果を元データと照合し、必要な入力が利用できない場合は停止してください。始める前に、必要な設定や元の情報が不足していれば私に確認してください。
ブラウザー経由のモデルを選び、タスクモードで貼り付けてください。
自分の用途に合わせて。 必要な項目、文体、詳しさを指定してください。元の事実を保ち、確認が必要な箇所には印を付けましょう。
「カスタマーサポートの返信を下書き」にはどのような入力が必要ですか?
サポートの会話、提供されたポリシー、編集可能な返信欄。関連する内容を展開し、このタスクに必要な情報だけを共有してください。
結果のどこを確認すればよいですか?
下書きでは領収書の提示を求め、提供された交換ポリシーを説明します。選択した表示中の内容だけが対象です。欠けている事実は不明のままにし、使う前に結果を確認してください。
自動で返信を送ったり、チケットを変更したりしますか?
これらの手順では、確認済みの引き継ぎ資料、ファイル、下書きを用意します。今後のチケットへの変更適用、SLAの保証、顧客への自動返信は行いません。
無料プランで使えますか?
はい。Chrome拡張機能をインストールしてWebActアカウントを認証し、同じChromeプロフィールで利用可能なChatGPTのブラウザー接続を使ってください。無料プランには、ユーザーが開始する自動化タスクが暦月ごとに25回含まれます(UTC基準)。この枠は全ツール共通です。最初の操作が始まった時点で1回として数え、タスク内の手順や必要な再試行は別途カウントしません。提供元の制限も適用されます。25回の利用後は、有料プランへの変更か次のリセットが必要です。
このページでタスクを実行できますか?
このページにはサンプルとコピーできる指示文があります。元のページでWebActを有効にして実行してください。選択したページの内容は、ブラウザー経由のAI提供元で処理されます。通常のチャット回答ではWebActの自動化利用枠を消費しませんが、タスクモードでのファイル作成や項目の変更では消費します。
共有したページのコンテキストの取り扱いについては、次をご覧ください: プライバシーポリシー.
大切な作業に、もう少し余裕を。
今作業しているページで、WebActを使いましょう。