Suporte ao cliente

Criar rascunhos de respostas de suporte grátis.

Prepare uma resposta factual no editor, sem enviá-la nem inventar reembolsos.

Comece com uma conversa de suporte, a política fornecida e um campo de resposta editável.

Requer extensão do Chrome e conta.
25 tarefas de automação grátis por mês. Os limites do provedor no navegador se aplicam.

Uma tarefa. Um resultado útil.EXEMPLO
Illustrative input · supplied source facts
User policy: replacement after receipt check; customer reports damage
Rascunho não salvo, pronto para revisão.Pronto para sua revisão. Nada foi enviado ou salvo.
Baixar exemplo de texto ↓
Exemplos de entrada e saída. Execute a tarefa na extensão, na sua própria página.
DA SUA PÁGINA AO PRÓXIMO PASSO

Três passos simples.

  1. 01

    Prepare o WebAct.

    Instale a extensão do Chrome e verifique sua conta do WebAct. Escolha Modelo pelo navegador → ChatGPT e entre quando solicitado.

  2. 02

    Selecione o conteúdo certo.

    Abra esta fonte: uma conversa de suporte, a política fornecida e um campo de resposta editável. Ative o WebAct pela barra de ferramentas, selecione o contexto relevante e mude para o modo Tarefa.

  3. 03

    Cole. Execute. Confira.

    Revise as alterações propostas nos campos. Deixe o WebAct preparar o rascunho e confira os valores. Salvar, enviar e submeter continuam sendo ações suas.

O que você fornece.

uma conversa de suporte, a política fornecida e um campo de resposta editável.

O que você recebe.

Prepare uma resposta factual no editor, sem enviá-la nem inventar reembolsos. Rascunho não salvo.

Mantenha o foco.

Campos nativos e editáveis da página atual. Pare antes de salvar, enviar ou submeter.

QUANDO VOCÊ QUISER

Deixe o trabalho repetitivo com o WebAct.

Copie esta tarefa e cole no WebAct, na página de origem.

Criar rascunhos de respostas de suporteTAREFA
Trabalhe somente com esta fonte: uma conversa de suporte, a política fornecida e um campo de resposta editável. Prepare uma resposta factual no editor, sem enviá-la nem inventar reembolsos. Use os controles nativos do formulário e os fatos fornecidos. Não salve, envie, publique, submeta, compre, exclua nem conceda acesso. Pare quando os campos estiverem prontos para minha revisão e liste os campos alterados. Use apenas o conteúdo observado e os fatos que eu fornecer. Mantenha os valores ausentes como desconhecidos. Preserve identificadores, datas, unidades e moedas. Informe conteúdo omitido, cortado ou ilegível; não afirme cobertura completa. Confira o resultado com a fonte e pare se a entrada necessária não estiver disponível. Antes de começar, peça as configurações necessárias ou os dados de origem que estiverem faltando.

Cole no modo Tarefa com Modelo pelo navegador selecionado.

Adapte do seu jeito. Especifique os campos, o tom ou o nível de detalhe de que precisa. Preserve os fatos originais e sinalize o que precisa da sua revisão.

ALGUNS DETALHES ÚTEIS

Antes de começar.

O rascunho solicita o recibo e explica a política de troca fornecida.

Chat ou Tarefa? Escolha seu modo
Quais dados são necessários para Criar rascunhos de respostas de suporte?

uma conversa de suporte, a política fornecida e um campo de resposta editável. Expanda o conteúdo relevante e compartilhe apenas o contexto necessário para esta tarefa.

O que devo conferir no resultado?

O rascunho solicita o recibo e explica a política de troca fornecida. Somente o conteúdo visível selecionado é incluído. Fatos ausentes permanecem desconhecidos; confira o resultado antes de usar.

Ele pode enviar respostas ou alterar tickets por conta própria?

Estas tarefas preparam uma passagem de atendimento, arquivo ou rascunho revisado. Elas não alteram tickets futuros, não prometem SLA nem enviam respostas automáticas aos clientes.

Posso usar no plano gratuito?

Sim. Instale a extensão do Chrome, verifique sua conta do WebAct e use uma conexão disponível do ChatGPT no mesmo perfil do Chrome. O plano gratuito inclui 25 tarefas de automação iniciadas por você por mês do calendário (UTC), compartilhadas entre todas as ferramentas. Uma tarefa conta quando sua primeira ação começa; as etapas e novas tentativas necessárias não contam separadamente. Os limites do provedor se aplicam. Depois de 25 tarefas, mude de plano ou aguarde a renovação.

Esta página executa a tarefa?

Esta página oferece um exemplo e uma tarefa para copiar. Execute-a pelo WebAct na página de origem que você ativar. O contexto selecionado é processado pelo seu provedor de IA no navegador. Uma resposta comum no chat não consome a franquia de automação do WebAct; criar um arquivo ou alterar campos no modo Tarefa consome.

Saiba como tratamos o contexto de página compartilhado em nossa política de privacidade.

UMA TAREFA REPETITIVA A MENOS

Um pouco mais de espaço para o seu trabalho.

Use o WebAct na página em que você já está trabalhando.

Instalar o WebAct