Sugerir tags para chamados de suporte grátis.
Sugira apenas tags permitidas com evidências; exporte as sugestões sem alterar o chamado.
Comece com um chamado e a lista de tags permitidas da equipe.
Requer extensão do Chrome e conta.
25 tarefas de automação grátis por mês. Os limites do provedor no navegador se aplicam.
Suggested tag,Evidence,Applied
login,Customer forgot password,No
Três passos simples.
- 01
Prepare o WebAct.
Instale a extensão do Chrome e verifique sua conta do WebAct. Escolha Modelo pelo navegador → ChatGPT e entre quando solicitado.
- 02
Selecione o conteúdo certo.
Abra esta fonte: um chamado e a lista de tags permitidas da equipe. Ative o WebAct pela barra de ferramentas, selecione o contexto relevante e mude para o modo Tarefa.
- 03
Cole. Execute. Confira.
Revise as ações propostas, execute a tarefa e confira o resultado com a origem antes de usá-lo.
O que você fornece.
um chamado e a lista de tags permitidas da equipe.
O que você recebe.
Sugira apenas tags permitidas com evidências; exporte as sugestões sem alterar o chamado. Arquivo CSV.
Mantenha o foco.
Uma aba ativa; comece com até 25 registros ou um documento curto. Os arquivos gerados devem ter menos de 48.000 bytes em UTF-8.
Deixe o trabalho repetitivo com o WebAct.
Copie esta tarefa e cole no WebAct, na página de origem.
Sugerir tags para chamados de suporteTAREFATrabalhe somente com esta fonte: um chamado e a lista de tags permitidas da equipe. Sugira apenas tags permitidas com evidências; exporte as sugestões sem alterar o chamado. Crie um arquivo CSV chamado webact-support-ticket-tag-suggestions.csv. Mantenha o arquivo completo abaixo de 48.000 bytes em UTF-8. Use apenas o conteúdo observado e os fatos que eu fornecer. Mantenha os valores ausentes como desconhecidos. Preserve identificadores, datas, unidades e moedas. Informe conteúdo omitido, cortado ou ilegível; não afirme cobertura completa. Confira o resultado com a fonte e pare se a entrada necessária não estiver disponível. Sugere tags em um arquivo. Não aplica tags automaticamente a chamados futuros. Mantenha uma única linha de cabeçalho, colunas consistentes, aspas escapadas e texto literal que não seja executado como fórmula na planilha. Antes de começar, peça as configurações necessárias ou os dados de origem que estiverem faltando. Comece com até 25 registros ou um documento curto. Informe exatamente qual conteúdo de origem foi incluído. Preparação: Forneça a lista de tags permitidas para que o resultado não introduza tags não aceitas.
Cole no modo Tarefa com Modelo pelo navegador selecionado.
Adapte do seu jeito. Forneça a lista de tags permitidas para que o resultado não introduza tags não aceitas.
Antes de começar.
A tag login é sugerida com evidências sobre redefinição de senha.
Chat ou Tarefa? Escolha seu modoQuais dados são necessários para Sugerir tags para chamados de suporte?
um chamado e a lista de tags permitidas da equipe. Expanda o conteúdo relevante e compartilhe apenas o contexto necessário para esta tarefa.
O que devo conferir no resultado?
A tag login é sugerida com evidências sobre redefinição de senha. Sugere tags em um arquivo. Não aplica tags automaticamente a chamados futuros.
Ele pode enviar respostas ou alterar tickets por conta própria?
Estas tarefas preparam uma passagem de atendimento, arquivo ou rascunho revisado. Elas não alteram tickets futuros, não prometem SLA nem enviam respostas automáticas aos clientes.
Posso usar no plano gratuito?
Sim. Instale a extensão do Chrome, verifique sua conta do WebAct e use uma conexão disponível do ChatGPT no mesmo perfil do Chrome. O plano gratuito inclui 25 tarefas de automação iniciadas por você por mês do calendário (UTC), compartilhadas entre todas as ferramentas. Uma tarefa conta quando sua primeira ação começa; as etapas e novas tentativas necessárias não contam separadamente. Os limites do provedor se aplicam. Depois de 25 tarefas, mude de plano ou aguarde a renovação.
Esta página executa a tarefa?
Esta página oferece um exemplo e uma tarefa para copiar. Execute-a pelo WebAct na página de origem que você ativar. O contexto selecionado é processado pelo seu provedor de IA no navegador. Uma resposta comum no chat não consome a franquia de automação do WebAct; criar um arquivo ou alterar campos no modo Tarefa consome.
Saiba como tratamos o contexto de página compartilhado em nossa política de privacidade.
Um pouco mais de espaço para o seu trabalho.
Use o WebAct na página em que você já está trabalhando.