Sugerir etiquetas para tickets de soporte gratis.
Sugiere solo etiquetas permitidas, con pruebas; exporta las sugerencias sin modificar el ticket.
Empieza con un ticket y la lista de etiquetas permitidas del equipo.
Requiere extensión de Chrome y cuenta.
25 tareas de automatización gratis al mes. Se aplican los límites del proveedor del navegador.
Suggested tag,Evidence,Applied
login,Customer forgot password,No
Tres pasos sencillos.
- 01
Prepara WebAct.
Instala la extensión de Chrome y verifica tu cuenta de WebAct. Elige Modelo del navegador → ChatGPT e inicia sesión cuando se te indique.
- 02
Selecciona el contenido adecuado.
Abre esta fuente: un ticket y la lista de etiquetas permitidas del equipo. Activa WebAct desde la barra de herramientas, selecciona el contexto pertinente y cambia al modo Tarea.
- 03
Pega. Ejecuta. Revisa.
Revisa las acciones propuestas, ejecuta la tarea y contrasta el resultado con el origen antes de usarlo.
Lo que necesitas.
un ticket y la lista de etiquetas permitidas del equipo.
Lo que obtienes.
Sugiere solo etiquetas permitidas, con pruebas; exporta las sugerencias sin modificar el ticket. Archivo CSV.
Delimita la tarea.
Una pestaña activa; empieza con hasta 25 registros o un documento breve. Los archivos generados deben ocupar menos de 48.000 bytes en UTF-8.
Deja el trabajo repetitivo a WebAct.
Copia esta tarea y pégala en WebAct en la página de origen.
Trabaja únicamente con esta fuente: un ticket y la lista de etiquetas permitidas del equipo. Sugiere solo etiquetas permitidas, con pruebas; exporta las sugerencias sin modificar el ticket. Crea un archivo CSV llamado webact-support-ticket-tag-suggestions.csv. El archivo completo debe ocupar menos de 48.000 bytes en UTF-8. Usa solo el contenido observado y los datos que yo aporte. No inventes los valores que falten. Conserva los identificadores, fechas, unidades y monedas. Indica el contenido omitido, truncado o ilegible; no afirmes que se ha incluido todo. Comprueba el resultado con la fuente y detente si falta el contenido necesario. Sugiere etiquetas en un archivo. No aplica etiquetas automáticamente a futuros tickets. Usa una sola fila de encabezados, columnas uniformes, comillas escapadas y texto literal que no se ejecute como fórmulas en la hoja de cálculo. Antes de empezar, pídeme los ajustes necesarios o los datos de origen que falten. Empieza con hasta 25 registros o un documento breve. Indica exactamente qué contenido de origen se ha incluido. Preparación: Facilita la lista de etiquetas permitidas para que el resultado no introduzca etiquetas no admitidas.
Pega en modo Tarea con Modelo del navegador seleccionado.
Adáptalo a tu caso. Facilita la lista de etiquetas permitidas para que el resultado no introduzca etiquetas no admitidas.
Antes de empezar.
Se sugiere la etiqueta login con pruebas de restablecimiento de contraseña.
¿Chat o Tarea? Elige el modo¿Qué datos necesita esta herramienta: Sugerir etiquetas para tickets de soporte?
un ticket y la lista de etiquetas permitidas del equipo. Expande el contenido relevante y comparte solo el contexto necesario para esta tarea.
¿Qué debo revisar en el resultado?
Se sugiere la etiqueta login con pruebas de restablecimiento de contraseña. Sugiere etiquetas en un archivo. No aplica etiquetas automáticamente a futuros tickets.
¿Puede enviar respuestas o modificar tickets por su cuenta?
Estas tareas preparan un traspaso, archivo o borrador revisado. No aplican cambios a tickets futuros, no prometen un SLA ni envían automáticamente respuestas a clientes.
¿Puedo usarlo con el plan gratuito?
Sí. Instala la extensión de Chrome, verifica tu cuenta de WebAct y usa una conexión disponible de ChatGPT en el mismo perfil de Chrome. El plan gratuito incluye 25 tareas de automatización iniciadas por ti por mes natural (UTC), compartidas entre todas las herramientas. Cada tarea cuenta al comenzar su primera acción; sus pasos y reintentos necesarios no cuentan aparte. Se aplican los límites del proveedor. Tras 25 tareas, cambia de plan o espera a la renovación.
¿Esta página ejecuta la tarea?
Esta página ofrece un ejemplo ilustrativo y una tarea que puedes copiar. Ejecútala con WebAct en la página de origen que actives. Tu proveedor de IA del navegador procesa el contexto seleccionado. Una respuesta normal en el chat del navegador no consume tareas de WebAct; crear un archivo o modificar campos en modo Tarea sí.
Consulta cómo tratamos el contexto de página compartido en nuestra política de privacidad.
Un poco más de tiempo para tu trabajo.
Lleva WebAct a la página en la que ya estás trabajando.