Suporte ao cliente

Resumir chamados de suporte grátis.

Salve o problema, as tentativas de solução, o estado atual e as perguntas sem resposta.

Comece com uma conversa de chamado de suporte expandida.

Requer extensão do Chrome e conta.
25 tarefas de automação grátis por mês. Os limites do provedor no navegador se aplicam.

Uma tarefa. Um resultado útil.EXEMPLO
Illustrative input · supplied source facts
Customer cannot export; refresh already tried; issue persists
Arquivo Markdown pronto para conferir.Um arquivo separado. A origem permanece inalterada.
Baixar exemplo Markdown ↓
Exemplos de entrada e saída. Execute a tarefa na extensão, na sua própria página.
DA SUA PÁGINA AO PRÓXIMO PASSO

Três passos simples.

  1. 01

    Prepare o WebAct.

    Instale a extensão do Chrome e verifique sua conta do WebAct. Escolha Modelo pelo navegador → ChatGPT e entre quando solicitado.

  2. 02

    Selecione o conteúdo certo.

    Abra esta fonte: uma conversa de chamado de suporte expandida. Ative o WebAct pela barra de ferramentas, selecione o contexto relevante e mude para o modo Tarefa.

  3. 03

    Cole. Execute. Confira.

    Revise as ações propostas, execute a tarefa e confira o resultado com a origem antes de usá-lo.

O que você fornece.

uma conversa de chamado de suporte expandida.

O que você recebe.

Salve o problema, as tentativas de solução, o estado atual e as perguntas sem resposta. Arquivo Markdown.

Mantenha o foco.

Uma aba ativa; comece com até 25 registros ou um documento curto. Os arquivos gerados devem ter menos de 48.000 bytes em UTF-8.

QUANDO VOCÊ QUISER

Deixe o trabalho repetitivo com o WebAct.

Copie esta tarefa e cole no WebAct, na página de origem.

Resumir chamados de suporteTAREFA
Trabalhe somente com esta fonte: uma conversa de chamado de suporte expandida. Salve o problema, as tentativas de solução, o estado atual e as perguntas sem resposta. Crie um arquivo MD chamado webact-support-ticket-summarizer.md. Mantenha o arquivo completo abaixo de 48.000 bytes em UTF-8. Use apenas o conteúdo observado e os fatos que eu fornecer. Mantenha os valores ausentes como desconhecidos. Preserve identificadores, datas, unidades e moedas. Informe conteúdo omitido, cortado ou ilegível; não afirme cobertura completa. Confira o resultado com a fonte e pare se a entrada necessária não estiver disponível. Antes de começar, peça as configurações necessárias ou os dados de origem que estiverem faltando. Comece com até 25 registros ou um documento curto. Informe exatamente qual conteúdo de origem foi incluído.

Cole no modo Tarefa com Modelo pelo navegador selecionado.

Adapte do seu jeito. Especifique os campos, o tom ou o nível de detalhe de que precisa. Preserve os fatos originais e sinalize o que precisa da sua revisão.

ALGUNS DETALHES ÚTEIS

Antes de começar.

A transferência informa a falha na exportação e não recomenda atualizar a página como se isso ainda não tivesse sido tentado.

Chat ou Tarefa? Escolha seu modo
Há uma tarefa pronta na extensão?

Sim. Abra Biblioteca → Exemplos e escolha “Passagem de ticket de suporte”. Forneça os dados solicitados, escolha a área de origem e revise a tarefa antes de executá-la.

Que parte do fluxo de trabalho o WebAct executa?

Resuma um chamado aberto e expandido em um documento de transferência em Markdown para revisão. Esta receita de navegador não inclui gatilhos de eventos do HubSpot, monitoramento da fila de chamados ou registro no Google Sheets.

Quais dados são necessários para Resumir chamados de suporte?

uma conversa de chamado de suporte expandida. Expanda o conteúdo relevante e compartilhe apenas o contexto necessário para esta tarefa.

O que devo conferir no resultado?

A transferência informa a falha na exportação e não recomenda atualizar a página como se isso ainda não tivesse sido tentado. Somente o conteúdo visível selecionado é incluído. Fatos ausentes permanecem desconhecidos; confira o resultado antes de usar.

Ele pode enviar respostas ou alterar tickets por conta própria?

Estas tarefas preparam uma passagem de atendimento, arquivo ou rascunho revisado. Elas não alteram tickets futuros, não prometem SLA nem enviam respostas automáticas aos clientes.

Posso usar no plano gratuito?

Sim. Instale a extensão do Chrome, verifique sua conta do WebAct e use uma conexão disponível do ChatGPT no mesmo perfil do Chrome. O plano gratuito inclui 25 tarefas de automação iniciadas por você por mês do calendário (UTC), compartilhadas entre todas as ferramentas. Uma tarefa conta quando sua primeira ação começa; as etapas e novas tentativas necessárias não contam separadamente. Os limites do provedor se aplicam. Depois de 25 tarefas, mude de plano ou aguarde a renovação.

Esta página executa a tarefa?

Esta página oferece um exemplo e uma tarefa para copiar. Execute-a pelo WebAct na página de origem que você ativar. O contexto selecionado é processado pelo seu provedor de IA no navegador. Uma resposta comum no chat não consome a franquia de automação do WebAct; criar um arquivo ou alterar campos no modo Tarefa consome.

Referência do fluxo de trabalho: Modelo ou listagem de automação do Zapier. O WebAct oferece a tarefa de navegador com o escopo descrito acima.

Saiba como tratamos o contexto de página compartilhado em nossa política de privacidade.

UMA TAREFA REPETITIVA A MENOS

Um pouco mais de espaço para o seu trabalho.

Use o WebAct na página em que você já está trabalhando.

Instalar o WebAct