고객 지원

무료 지원 티켓 태그 추천.

근거가 있는 허용된 태그만 제안하고 티켓을 변경하지 않은 채 제안을 내보내세요.

준비할 내용: 티켓 하나와 팀에서 허용한 태그 목록.

Chrome 확장 프로그램과 계정이 필요합니다.
매월 무료 자동화 작업 25회. 브라우저 제공업체의 이용 한도가 적용됩니다.

하나의 작업으로 쓸모 있는 결과를.예시
Illustrative input · supplied source facts
Allowed tags login, billing; customer forgot password
검토할 CSV 파일이 준비되었습니다.별도 파일로 저장되며 원본은 그대로 유지됩니다.
CSV 예시 다운로드 ↓
입력과 결과의 예시입니다. 실제 작업은 원하는 페이지에서 확장 프로그램으로 실행하세요.
지금 보는 페이지에서 다음 작업으로

간단한 세 단계.

  1. 01

    WebAct를 준비하세요.

    Chrome 확장 프로그램을 설치하고 WebAct 계정을 인증하세요. 브라우저 모델 → ChatGPT를 선택한 뒤 안내에 따라 로그인하세요.

  2. 02

    필요한 내용을 선택하세요.

    다음 원본을 열어 주세요: 티켓 하나와 팀에서 허용한 태그 목록. 도구 모음에서 WebAct를 활성화하고 관련 맥락을 선택한 다음 작업 모드로 전환하세요.

  3. 03

    붙여넣고 실행한 뒤 확인하세요.

    제안된 동작을 검토하고 작업을 실행한 뒤, 결과를 사용하기 전에 원본과 비교하세요.

준비할 내용.

티켓 하나와 팀에서 허용한 태그 목록.

받게 될 결과.

근거가 있는 허용된 태그만 제안하고 티켓을 변경하지 않은 채 제안을 내보내세요. CSV 파일.

작업 범위를 좁혀 주세요.

활성 탭 하나에서 최대 25개 레코드 또는 짧은 문서 하나로 시작하세요. 생성 파일은 UTF-8 기준 48,000바이트 미만이어야 합니다.

준비되셨다면 시작하세요

반복 작업은 WebAct에 맡기세요.

이 작업을 복사한 뒤 원본 페이지에서 WebAct에 붙여넣으세요.

지원 티켓 태그 추천작업
다음 원본만 사용해 주세요: 티켓 하나와 팀에서 허용한 태그 목록. 근거가 있는 허용된 태그만 제안하고 티켓을 변경하지 않은 채 제안을 내보내세요. webact-support-ticket-tag-suggestions.csv 이름의 CSV 파일을 만들어 주세요. 전체 파일 크기를 UTF-8 기준 48,000바이트 미만으로 유지해 주세요. 관찰한 내용과 제가 제공한 사실만 사용해 주세요. 누락된 값은 알 수 없는 상태로 남겨 주세요. ID, 날짜, 단위, 통화를 그대로 유지해 주세요. 빠졌거나 잘렸거나 읽을 수 없는 내용을 알려 주세요. 전체를 포함했다고 주장하지 마세요. 결과를 원본과 대조하고 필요한 입력을 사용할 수 없으면 멈춰 주세요. 파일로 태그를 제안합니다. 이후 티켓에 태그를 자동으로 적용하지 않습니다. 머리글은 한 행으로, 열 구성은 일관되게 유지해 주세요. 따옴표는 이스케이프하고 텍스트가 스프레드시트 수식으로 실행되지 않도록 해 주세요. 시작하기 전에 필요한 설정이나 원본 정보가 빠져 있다면 질문해 주세요. 최대 25개 레코드 또는 짧은 문서 하나로 시작하세요. 어떤 원본 내용을 포함했는지 정확히 알려 주세요. 설정: 결과에 지원하지 않는 태그가 추가되지 않도록 허용된 태그 목록을 제공하세요.

브라우저 모델을 선택한 상태에서 작업 모드에 붙여넣으세요.

필요에 맞게 바꿔 보세요. 결과에 지원하지 않는 태그가 추가되지 않도록 허용된 태그 목록을 제공하세요.

알아두면 좋은 내용

시작하기 전에.

비밀번호 재설정 근거와 함께 login 태그를 제안합니다.

채팅 또는 작업? 모드를 선택하세요
‘지원 티켓 태그 추천’에는 어떤 입력이 필요한가요?

티켓 하나와 팀에서 허용한 태그 목록. 관련 내용을 펼치고 이 작업에 필요한 맥락만 공유하세요.

결과에서 무엇을 확인해야 하나요?

비밀번호 재설정 근거와 함께 login 태그를 제안합니다. 파일로 태그를 제안합니다. 이후 티켓에 태그를 자동으로 적용하지 않습니다.

스스로 답변을 보내거나 티켓을 변경하나요?

이 작업들은 검토된 인계 자료, 파일 또는 초안을 준비합니다. 이후 접수되는 티켓에 변경을 적용하거나 SLA를 약속하거나 고객에게 자동으로 답변을 보내지 않습니다.

무료 요금제에서도 사용할 수 있나요?

네. Chrome 확장 프로그램을 설치하고 WebAct 계정을 인증한 뒤, 같은 Chrome 프로필에서 사용 가능한 ChatGPT 브라우저 연결을 이용하세요. 무료 요금제에는 매월 달력 기준(UTC)으로 사용자가 시작하는 자동화 작업 25회가 포함되며 모든 도구가 이 제공량을 공유합니다. 첫 번째 동작이 시작될 때 한 번 차감되고, 작업의 단계와 필요한 재시도는 따로 차감되지 않습니다. 제공업체의 이용 한도가 적용됩니다. 25회 사용 후에는 업그레이드하거나 초기화를 기다리세요.

이 페이지에서 작업이 실행되나요?

이 페이지는 예시와 복사할 작업 지침을 제공합니다. 원본 페이지에서 WebAct를 활성화해 실행하세요. 선택한 페이지 맥락은 브라우저 AI 제공업체가 처리합니다. 브라우저 채팅의 일반 답변은 WebAct 자동화 제공량을 사용하지 않지만, 작업 모드에서 파일을 만들거나 필드를 변경하면 차감됩니다.

공유된 페이지 맥락의 처리 방법은 다음 문서에서 확인하세요: 개인정보 처리방침.

반복 작업을 하나 줄이세요

중요한 일에 더 집중할 여유.

지금 작업 중인 페이지에서 WebAct를 사용하세요.

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