ヘルプセンター

小さなアシスタントの、
ちょっとした疑問に。

答えを見つけて、簡単な確認をしたら、作業中のページへ戻りましょう。

アカウントとログイン
拡張機能からまだログインを求められるのはなぜですか?

拡張機能と同じ Chrome プロフィールで WebAct のアカウントページを開き、メールアドレスの確認が済んでいるか確かめてから、WebAct パネルを開き直してください。ブラウザーのプロフィールとシークレットウィンドウではセッションが別です。ChatGPT へのログインだけでは WebAct にはログインできません。

確認メールが届きません。

入力したアドレスと迷惑メールフォルダーを確認してください。再送信までの待ち時間が過ぎたら、新しい確認メールをリクエストできます。新しいメールを発行すると、以前のコードとリンクは無効になります。確認用のコードやリンクは10分、パスワード再設定リンクは30分で期限切れになります。

パスワードを再設定するには?

WebAct のアカウントページで「パスワードを忘れた場合」を選んでください。最新の再設定メールに従い、新しいパスワードを設定します。認証情報をリセットすると、以前のセッションはログアウトされます。サポートにもパスワードや確認コードを伝えないでください。

Googleログインを利用できないのはなぜですか?

ホストされているアカウントサービス側で Google 接続の設定が必要です。Google ログインが表示されない場合は、利用可能なメールアドレスとパスワードでのログインを使ってください。これは AI 提供元の選択とは別です。

ブラウザーとページへのアクセス
このページでWebActが開かないのはなぜですか?

通常の Web ページを開き、Chrome のツールバーにある WebAct をクリックしてください。ブラウザー設定、拡張機能ストア、一部の保護された文書ではページへの挿入が制限されます。拡張機能のインストールや更新後は、ページを再読み込みしてからもう一度有効化してください。

WebActはすべてのタブを見られますか?

拡張機能はすべてのサイトへの包括的なアクセスを求めず、現在のタブで有効化します。共有したいページや範囲を選んでください。AI 支援用に選んだ内容は、選択した接続先を通じて処理されます。

オレンジ色のアイコンを動かすには?

オレンジ色のアイコン横のハンドルを使って、ページの端や使いやすい場所へドラッグしてください。拡張機能が位置を記憶します。

書き出しで一部の行が抜けるのはなぜですか?

ページ分割、非表示の行、スクロール領域、未読み込みの内容を確認してください。表示中のページから抽出できても、元のデータ全体を取得できたとは限りません。対象を絞り、示された取得範囲をページと照合してください。

タスクと請求
チャットで無料の25回を消費しますか?

いいえ。ブラウザーチャットは WebAct の自動化枠を使いません。タスクは最初の操作の開始時に1回と数え、同じタスク内の手順、復旧、再試行、必要な確認は追加で数えません。

無料タスクの枠はいつ更新されますか?

25回の利用枠は UTC の暦月ごとに更新されます。登録日から30日ごとに更新する方式ではありません。提供元の利用制限は、この枠とは別に適用されます。

アップグレードしたのにプランが変わりません。

アカウントページと拡張機能が購入時のメールアドレスを使っているか確認し、アカウント状態を更新してください。決済後の画面遷移だけでは利用権限は付与されず、サービス側でも請求イベントを確認します。変わらない場合は、請求に関するメッセージを作成してください。窓口: お問い合わせページ.

拡張機能を削除すると課金も止まりますか?

いいえ。アカウントの Web サイトで、利用可能な場合は「サブスクリプションを管理」を選びます。請求ポータルで解約を完了し、適用日を確認してください。関連情報: 返金と解約 で詳細をご確認ください。

連携と結果
Webhookのアドレスが拒否されるのはなぜですか?

ポート443の公開 HTTPS アドレスを使ってください。localhost、プライベートネットワーク、URL に埋め込まれた認証情報、リダイレクトは非対応です。n8n では公開済みワークフローの本番用アドレスを使います。

過去の結果が自動送信されないのはなぜですか?

Business の自動送信は、接続を作成した後に完了するタスク結果に適用されます。過去の結果すべてを再送するものではありません。条件を満たす完了済みの結果は手動で送れます。

送信結果が不明な場合は再試行すべきですか?

先に受信側のワークフローを確認してください。すでにリクエストを受け付けている可能性があります。同じ送信 ID により再試行の重複を識別できますが、受信側のワークフローで重複排除を実装する必要があります。

自分のデータについて問い合わせるには?

プライバシーポリシーCookieについてデータの管理・削除ガイドをご確認ください。お問い合わせページでは、内容をアップロードせずにプライバシーに関する依頼文を準備できます。

まだお困りですか?

詳しい状況を整理しましょう。

試した手順を添えて、わかりやすい問い合わせ文を作成できます。

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