わかりやすくお伝えします

返金・解約

WebAct の契約管理、解約の仕組み、請求に関する問い合わせについて。

草案更新日:2026年9月21日

ポリシーのプレビュー。 このページは現在の製品と提案段階の条件を説明しています。一般公開前に、運営者の法的な身元、住所、連絡先、最終的なポリシー条件を確定する必要があります。確定済みの契約ではありません。

契約する内容

WebAct Pro は月額7.99米ドル、Business は月額14.99米ドルで、適用される税金が加算されます。マネージド AI の利用量は別途計測します。WebAct の契約は、AI や連携先の提供元が求める契約を代替しません。

購入を確定する前に、実際の決済画面で価格、定期請求の期間、更新情報、税金、従量料金を確認してください。

解約方法

  1. 購入に使った WebAct アカウントにログインしてください。
  2. 請求ポータルを利用できる場合は、サブスクリプションの管理を選んでください。
  3. ポータルで解約手順を完了してください。
  4. 確認内容と適用日を確認し、記録として保管してください。

拡張機能のアンインストール、ログアウト、ブラウザーモデル接続の削除、タスクの停止では、継続課金の契約は解約されません。請求画面にアクセスできない場合は、お問い合わせ・サポートをご利用ください。

解約後のアクセスと請求

請求ポータルで確認された解約日と利用期限によって、更新やプランへのアクセスがいつ変わるかが決まります。ログアウトやアンインストールで日付が変わると思わないでください。発生済みのマネージド AI 料金は、未使用の契約期間とは別です。

この静的ページから、実際の契約を確認・変更・解約することはできません。認証済みのアカウントサービスと決済事業者を通じて操作してください。

返金の申請

このプレビューの商業上の返金方針は、まだ確定していません。特定の返金期間を約束するものでも、一律に返金を認めないものでもありません。有料契約を一般提供する前に、最終的な返金条件を表示する必要があります。

異議のある請求、重複請求、予期しない請求については、購入時のメールアドレス、請求書または領収書の番号、請求日、簡単な説明を添えて問い合わせを作成してください。カード番号全体、カードのセキュリティコード、パスワード、認証コードは決して含めないでください。

適用される法定の権利は、商業上の方針に優先します。対象となるかは取引と適用法によって異なり、申請しただけで返金が確定するわけではありません。

プランの変更

すでに契約している場合は「サブスクリプションの管理」で、可能な変更と適用日を確認してください。確定前に、表示される請求額やクレジットを確認します。決済後に正しくリダイレクトされただけでは、アカウントの利用権限が更新された証拠にはなりません。

詳しくはプラン比較請求に関するヘルプをご覧ください。