So erstellen Sie einen Entscheidungsbaum zur Fehlerbehebung.
Ein Fehlerbaum benötigt beobachtbare Bedingungen und sichere Wiederherstellungsschritte. Bei unzureichenden Belegen muss er einen Stopp- oder Eskalationspunkt enthalten.
Passe den Ablauf an deine Aufgabe an.
Beginnen Sie mit einem sichtbaren Symptom und verzweigen Sie nach Prüfungen, die Nutzer tatsächlich durchführen können. Jeder Zweig führt zu einer begrenzten nächsten Handlung oder einer Eskalation mit erforderlichen Belegen. Vermeiden Sie Schleifen und testen Sie den Baum anhand bekannter Fälle.
- Was du bereitstellst
- Bekannte Symptome, Ursachen und genehmigte Lösungen.
- Was du erhältst
- Verzweigte Diagnoseschritte mit Eskalationspunkten.
Sieh dir Eingabe und Ergebnis an.
Beispielhafte Ein- und Ausgabe · ein Lehrbeispiel, kein tatsächlicher WebAct-Durchlauf
Beispiel Eingabe
Known import checks: error MISSING_HEADER identifies a required column; error INVALID_VALUE identifies a record and field. No other causes confirmed.
Vollständiges Beispiel
Import failed ├─ MISSING_HEADER → inspect the named required column in the header; correct the file and retry. ├─ INVALID_VALUE → inspect the named record and field; correct according to the schema and retry. └─ Other or no code → stop guessing; escalate with the error text, time and a sanitized sample. If a corrected file still fails, capture the new error and escalate rather than repeating the same action indefinitely.
Lade diese Eingabe in den Prompt und kopiere ihn zum Ausprobieren nach WebAct. Dein Ergebnis kann vom Beispiel abweichen.
Entscheidungen und Fehlerbehebung.
Sollte ein Fehlerbaum Nutzer die Grundursache erraten lassen?
Nein. Fragen Sie nach beobachtbaren Fehlern, Zuständen und Ergebnissen, damit verschiedene Nutzer denselben Weg zuverlässig durchlaufen.
Warum schickt der Baum Nutzer immer wieder zum ersten Schritt zurück?
Ein Zweig hat womöglich keine Lösungs- oder Eskalationsbedingung. Verfolgen Sie jeden Pfad und ergänzen Sie einen klaren Endpunkt.
Probiere es mit deiner eigenen Quelle.
Ersetze das Beispiel im Aufgaben-Prompt durch dein Material. Behalte nötige Anforderungen bei und kopiere die Aufgabe nach WebAct.
Aufgabe anpassen und kopieren ↑