Zo maak je een beslisboom voor probleemoplossing.
Een beslisboom heeft waarneembare voorwaarden en veilige herstelacties nodig. Voeg een stop- of escalatiepunt toe als het bewijs onvoldoende is.
Stem de werkwijze af op je taak.
Begin met een zichtbaar symptoom en vertak op controles die de gebruiker echt kan uitvoeren. Elke tak moet leiden tot een begrensde volgende actie of escalatie met het benodigde bewijs. Vermijd lussen en test de boom op enkele bekende gevallen.
- Wat je aanlevert
- Bekende symptomen, oorzaken en goedgekeurde oplossingen.
- Wat je krijgt
- Vertakkende diagnosestappen met escalatiepunten.
Bekijk de invoer en het resultaat.
Illustratieve invoer en uitvoer · een leervoorbeeld, geen live uitvoering van WebAct
Voorbeeld invoerveld
Known import checks: error MISSING_HEADER identifies a required column; error INVALID_VALUE identifies a record and field. No other causes confirmed.
Uitgewerkt voorbeeld
Import failed ├─ MISSING_HEADER → inspect the named required column in the header; correct the file and retry. ├─ INVALID_VALUE → inspect the named record and field; correct according to the schema and retry. └─ Other or no code → stop guessing; escalate with the error text, time and a sanitized sample. If a corrected file still fails, capture the new error and escalate rather than repeating the same action indefinitely.
Laad deze invoer in de prompt en kopieer deze naar WebAct om de taak te proberen. Je resultaat kan afwijken van het voorbeeld.
Keuzes en probleemoplossing.
Moet een beslisboom gebruikers naar de hoofdoorzaak laten raden?
Nee. Vraag naar waarneembare fouten, toestanden of resultaten zodat verschillende gebruikers consequent hetzelfde pad kunnen volgen.
Waarom stuurt de boom de gebruiker telkens terug naar de eerste stap?
Een tak mist mogelijk een oplossings- of escalatievoorwaarde. Doorloop elk pad en voeg een duidelijk eindpunt toe.
Probeer het met je eigen bron.
Vervang het voorbeeld door je eigen materiaal in de taakprompt. Behoud de eisen die je nodig hebt en kopieer de taak naar WebAct.
De taak aanpassen en kopiëren ↑