Jobs To Be Done aus Interviewbelegen formulieren.
Eine Job-Aussage beschreibt Fortschritt in einer Situation, keine demografische Persona. Nutze Interviewbelege, um die zugrunde liegende Motivation zu erkennen.
Passe den Ablauf an deine Aufgabe an.
Beschreibe die auslösende Situation, den angestrebten Fortschritt und das wichtige Ergebnis. Nutze beobachtetes Verhalten und bisherige Alternativen, statt den Job als Nutzung deiner vorgeschlagenen Funktion zu definieren.
- Was du bereitstellst
- Belege aus Kundeninterviews.
- Was du erhältst
- Aussagen zu Situation, Motivation und gewünschtem Ergebnis.
Sieh dir Eingabe und Ergebnis an.
Beispielhafte Ein- und Ausgabe · ein Lehrbeispiel, kein tatsächlicher WebAct-Durchlauf
Beispiel Eingabe
A retailer checks updates before opening the shop to avoid selling at outdated prices.
Vollständiges Beispiel
When a supplier sends new prices, I want to identify relevant changes before opening so I can sell with accurate information.
Lade diese Eingabe in den Prompt und kopiere ihn zum Ausprobieren nach WebAct. Dein Ergebnis kann vom Beispiel abweichen.
Entscheidungen und Fehlerbehebung.
Soll eine Job-Aussage die Produktlösung benennen?
Konzentriere dich auf den gesuchten Fortschritt. Eine zu früh benannte Lösung kann andere Wege verdecken, mit denen die Person den Job bereits erledigt.
Warum klingt die Aussage wie ein demografisches Profil?
Ersetze Identitätsangaben durch Auslöser und gewünschten Fortschritt. Demografie gehört nur hinein, wenn Belege zeigen, dass sie den Job beeinflusst.
Probiere es mit deiner eigenen Quelle.
Ersetze das Beispiel im Aufgaben-Prompt durch dein Material. Behalte nötige Anforderungen bei und kopiere die Aufgabe nach WebAct.
Aufgabe anpassen und kopieren ↑