Créer une FAQ qui répond à des incertitudes distinctes.
Utilisez de vraies questions clients et distinguez celles qui demandent des réponses différentes. Reformuler une question de cinq façons crée de la répétition, pas une meilleure couverture.
Adaptez le processus à votre tâche.
Regroupez les questions réelles selon la réponse nécessaire, puis rédigez des questions concises dans les mots des clients. Séparez celles dont les conditions diffèrent et fusionnez les reformulations qui produiraient la même réponse.
- Ce que vous fournissez
- Sujet et véritables questions des clients.
- Ce que vous obtenez
- Questions dédoublonnées avec couverture proposée des réponses.
Consultez les données et le résultat.
Entrée et sortie illustratives · exemple pédagogique, pas une exécution WebAct en direct
Exemple champ
Questions ask about plan limits, resets and whether all tools share the allowance.
Exemple complet
Keep three answers: allowance size, reset timing and how usage is shared across tools.
Chargez ces données dans le prompt, puis copiez-le dans WebAct pour essayer la tâche. Votre résultat peut différer de l'illustration.
Décisions et dépannage.
Combien de questions une FAQ utile doit-elle contenir ?
Incluez celles qui lèvent une véritable incertitude. Leur nombre doit dépendre de la tâche, et non d'un quota fixe de contenu.
Pourquoi plusieurs entrées de FAQ se répètent-elles ?
Comparez leurs réponses. Si une même explication les résout, regroupez les questions ou utilisez une réponse dont les conditions sont clairement précisées.
Essayez avec votre propre source.
Remplacez l'exemple par vos données dans le prompt. Gardez les exigences nécessaires, puis copiez la tâche dans WebAct.
Personnaliser et copier la tâche ↑