Eine FAQ erstellen, die unterschiedliche Fragen klärt.
Nutze echte Kundenfragen und unterscheide Fragen, die verschiedene Antworten brauchen. Eine Frage auf fünf Arten umzuformulieren erzeugt Wiederholung statt besserer Abdeckung.
Passe den Ablauf an deine Aufgabe an.
Gruppiere echte Kundenfragen nach der benötigten Antwort und formuliere sie anschließend knapp in der Sprache der Kunden. Trenne Fragen mit unterschiedlichen Bedingungen und fasse Umformulierungen zusammen, die dieselbe Antwort ergeben würden.
- Was du bereitstellst
- Thema und echte Kundenfragen.
- Was du erhältst
- Bereinigte Fragensammlung mit Vorschlägen zum Antwortumfang.
Sieh dir Eingabe und Ergebnis an.
Beispielhafte Ein- und Ausgabe · ein Lehrbeispiel, kein tatsächlicher WebAct-Durchlauf
Beispiel Eingabe
Questions ask about plan limits, resets and whether all tools share the allowance.
Vollständiges Beispiel
Keep three answers: allowance size, reset timing and how usage is shared across tools.
Lade diese Eingabe in den Prompt und kopiere ihn zum Ausprobieren nach WebAct. Dein Ergebnis kann vom Beispiel abweichen.
Entscheidungen und Fehlerbehebung.
Wie viele Fragen gehören in eine nützliche FAQ?
Nimm die Fragen auf, die echte Unsicherheit klären. Die Anzahl sollte sich nach der Aufgabe richten, nicht nach einer festen Inhaltsquote.
Warum wiederholen sich mehrere FAQ-Einträge?
Vergleiche ihre Antworten. Wenn dieselbe Erklärung sie löst, fasse die Fragen zusammen oder nutze eine Antwort mit klar benannten Bedingungen.
Probiere es mit deiner eigenen Quelle.
Ersetze das Beispiel im Aufgaben-Prompt durch dein Material. Behalte nötige Anforderungen bei und kopiere die Aufgabe nach WebAct.
Aufgabe anpassen und kopieren ↑