如何围绕客户任务制定教育计划。
客户教育应服务于完成有用的任务。围绕真实障碍安排知识和练习，而非罗列所有功能。
按任务需求调整流程。
选择客户有用的任务，确定完成它所需的知识。按说明、简短演示及带反馈的练习安排顺序。除非初次成果必须用到高级功能，否则先不要纳入第一课。
- 你需要提供什么
- 用户技能不足之处和产品工作流程。
- 你会得到什么
- 包含实际练习的学习顺序。
查看输入和结果。
演示用输入和输出 · 教学示例，并非 WebAct 实时运行结果
示例 个输入项
Create a 15-minute lesson for customers who understand files but confuse matching keys. Example: two different customers share the name Sam; their customer IDs are C1 and C2.
完整示例
Minutes 0–3: explain that a key identifies a record; a name may not be unique. Minutes 3–6: show Sam/C1 and Sam/C2 as distinct customers. Minutes 6–11: learner matches an update for C2 and explains why name-only matching is ambiguous. Minutes 11–15: review the choice and discuss what to do when an ID is missing. Check: learner selects C2 and flags missing-key cases instead of guessing.
将这份输入载入提示词，再复制到 WebAct 中尝试任务。实际结果可能与示例不同。
决策与问题排查。
客户教育应该从介绍所有功能开始吗？
以任务为中心的课程通常更容易应用。完成选定工作流程需要某项功能时再介绍它。
为什么用户能复述课程，却无法用自己的数据完成任务？
示例可能避开了歧义或常见错误。增加需要判断的练习案例，并说明复核步骤。
使用自己的资料试一试。
将任务提示词中的示例换成你的材料。保留所需条件，再把任务复制到 WebAct。
自定义并复制任务 ↑