회의 후속 관리

고객 초기 상담 내용을 무료로 요약하세요.

기존 전사문에서 고객의 목표, 제약, 명시된 예산, 답하지 않은 질문을 정리합니다. 대화에서 다루지 않은 정보도 표시합니다.

준비할 내용: 읽을 수 있는 고객 초기 상담 전사문.

Chrome 확장 프로그램과 WebAct 계정이 필요합니다.
자동화 작업은 매월 25회까지 무료이며, AI 서비스의 이용 제한도 적용됩니다.

복사해서 사용할 지시문

없는 답을 채우지 않고 고객의 요구를 기록하세요.

전사문 페이지에서 이 지시문을 WebAct에 붙여 넣으세요.

고객 초기 상담 요약작업
화면에 표시된 고객 초기 상담 전사문을 사용하세요. 목표, 제약, 명시된 예산, 답하지 않은 질문을 정리하세요. 발언된 사실과 확인할 사항을 구분하세요. 논의하지 않은 예산은 미상으로 남기고 0이나 추정액을 넣지 마세요. 기한의 구체성을 유지하고 월만 나왔다면 일자나 연도를 추가하지 마세요. webact-discovery-call-summary-generator.md라는 파일을 만들고 전체 크기를 UTF-8 기준 48,000바이트 미만으로 유지하세요. 실제로 확인한 내용과 제가 제공한 정보만 사용하며 누락된 정보를 지어내지 마세요. 식별자, 날짜, 단위, 통화를 유지하세요. 빠졌거나 잘렸거나 읽을 수 없는 내용을 보고하고 모든 내용을 저장했다고 단정하지 마세요. 결과를 원문과 비교하고 필요한 입력을 얻을 수 없으면 중단하세요. 시작하기 전에 필요한 설정이나 원본 정보가 부족하다면 질문하세요. 처음에는 최대 25개 항목이나 짧은 문서 하나만 처리하고 실제로 어떤 내용을 포함했는지 정확히 알려 주세요.

브라우저의 AI를 사용하는 옵션을 선택한 뒤, 작업 모드에 붙여 넣으세요.

필요한 항목과 상세 수준을 지정하세요. 대화의 사실을 유지하고 고객에게 확인할 내용을 표시하세요. 예산 이야기가 없었다면 그대로 기록하세요.

목표와 기한은 있지만 예산은 논의하지 않은 예시입니다.예시
예시에 사용한 원본 정보
Client wants reporting automation; deadline December; budget not discussed
Markdown 파일의 출력 예시입니다.원본 페이지는 그대로 두고 별도 파일로 저장합니다.
Markdown 예시 다운로드 ↓
가상의 대화를 사용한 예시입니다. 전사문을 열고 확장 프로그램에서 작업을 실행해 요약을 만드세요.
실용 가이드

고객의 요구를 중심으로 초기 상담 통화를 요약하는 방법

초기 상담 통화 요약은 다음 담당자가 고객의 상황과 아직 해결되지 않은 질문을 이해하도록 돕습니다. 판매자의 설명을 다시 서술하기보다 고객의 우선순위를 보존하는 데 가치가 있습니다.

알맞은 자료로 시작하세요.

제공할 내용
화면에 보이는 고객 요구사항 파악 미팅 녹취록.
목표 결과
고객 목표, 제약 조건, 명시된 예산 및 아직 답변되지 않은 요구사항 파악 질문을 저장합니다.

워크플로의 작동 방식.

현재 업무 흐름, 어려움, 원하는 결과, 명시된 의사결정 과정을 중심으로 메모를 정리하세요. 고객의 말과 내부 해석, 제안된 영업 기회를 구분하세요.

결과에서 확인할 사항.

예산, 일정, 책임 소재를 명시적인 발언과 대조해 확인하세요. 요약은 영업 기회 평가에 필요한 정보 중 빠진 부분을 드러내어 확인할 수 있게 해야 하며, 해당 기회를 완전히 이해했다는 잘못된 인상을 만들어서는 안 됩니다.

Markdown을 미리 보며 문구뿐 아니라 제목, 목록, 링크도 확인하세요. 검토자가 중요한 진술을 제공된 자료까지 추적할 수 있도록 문서에 출처 참조를 유지하세요.

완성된 예시로 배워 보세요.

다운로드 가능한 Markdown 예시는 결과 구성 방식 중 하나를 보여 줍니다. 원본 예시와 함께 읽으며 기록된 사실, 제안 문구, 아직 답이 필요한 질문을 구분하세요.

제공된 예시는 설명용입니다. 사용자 데이터로 실행한 기록이 아닙니다.

예시 다운로드 ↓

내 자료에 적용해 보세요.

  1. 작업할 원본을 열고 해당 탭에서 WebAct를 활성화하세요.
  2. 상단 영역에서 작업을 복사하고 필요한 필드나 선호 사항을 추가한 뒤 제안된 동작을 검토하세요.
  3. 첫 결과를 원본과 비교하세요. 필요하면 구체적인 수정이나 개선을 요청하세요.
작업 프롬프트로 이동 ↑
상담 내용 정리하기

고객의 요구와 확인할 사항을 정리하세요.

  1. 01

    WebAct를 설치하고 로그인하세요.

    Chrome 확장 프로그램을 설치하고 WebAct 계정 인증을 완료하세요. 브라우저의 AI를 사용하는 옵션에서 ChatGPT를 선택하고, 안내가 나오면 로그인하세요.

  2. 02

    상담 전사문을 표시하세요.

    전사문을 열고 필요한 부분을 펼치세요. Chrome 도구 모음에서 WebAct를 켜고 필요한 정보를 선택한 뒤 작업 모드로 전환하세요.

  3. 03

    작업을 실행하고 파일을 확인하세요.

    지시문을 붙여 넣고 제안된 동작을 확인한 뒤 실행하세요. 파일을 전사문과 대조해 목표, 제약, 예산, 기한이 실제 대화에 근거하는지 확인하세요. 답하지 않은 질문은 미해결로 남깁니다.

어떤 페이지를 사용하나요?

현재 탭에 표시된, 읽을 수 있는 고객 초기 상담 전사문.

어떤 파일이 만들어지나요?

목표, 제약, 명시된 예산, 미해결 질문을 정리한 별도의 Markdown 요약입니다. 논의하지 않은 예산은 추정하지 않습니다. Markdown 파일.

작업 범위는 어디까지인가요?

WebAct를 활성화한 탭 하나에서만 작업합니다. 처음에는 최대 25개 항목이나 짧은 문서 하나로 시작하세요. 전체 파일 크기는 UTF-8 기준 48,000바이트 미만이어야 합니다.

자주 묻는 질문

Markdown 파일에서 확인할 내용.

예시의 목표는 보고서 자동화이며 기한은 12월입니다. 예산은 논의하지 않았고 대상 보고서와 사용 가능한 예산은 확인이 필요합니다.

채팅 모드와 작업 모드의 차이 알아보기
무엇을 준비해야 하나요?

기존 상담 전사문을 표시하고 필요한 부분을 펼치세요. 공유할 정보를 선택하세요. 이 작업은 녹음이 아닌 기존 텍스트를 사용합니다.

파일에서 무엇을 확인해야 하나요?

목표, 제약, 기한을 전사문과 대조하세요. 예시의 12월에 일자나 연도를 덧붙이지 마세요. 예산은 0이나 추정액이 아니라 논의하지 않은 것으로 표시해야 합니다.

회의를 녹음하거나 텍스트로 변환하나요?

아니요. 이미 작성된 읽을 수 있는 텍스트 녹취록을 제공하세요. 이 작업은 통화에 참여하거나 오디오를 녹음하거나 녹음 파일을 전사하지 않습니다. 언급되지 않은 담당자, 날짜, 결정 사항은 미상으로 남깁니다.

무료 요금제로 사용할 수 있나요?

네. WebAct의 Free 요금제에서 브라우저의 ChatGPT를 이용해 실행할 수 있습니다. Chrome 확장 프로그램과 인증된 WebAct 계정이 필요하며, 같은 Chrome 프로필에서 ChatGPT에 로그인되어 있어야 합니다. WebAct 유료 요금제나 유료 API 키는 필요하지 않습니다. 다만 ChatGPT의 이용 제한은 계속 적용됩니다. Free 요금제는 모든 도구에서 함께 쓰는 자동화 작업을 매월 25회 제공합니다. 작업의 첫 동작이 시작될 때 1회가 차감됩니다. 작업 도중의 여러 단계나 완료에 필요한 재시도는 따로 차감하지 않습니다. 이용 한도는 UTC 기준으로 매월 초에 초기화됩니다. 25회를 모두 사용하면 유료 요금제로 변경하거나 다음 달까지 기다릴 수 있습니다. 자동화를 실행하지 않는 일반 채팅은 작업 횟수를 차감하지 않으며, AI 서비스의 이용 제한 내에서 계속 무료로 쓸 수 있습니다.

이 페이지에서 작업을 실행하나요?

아니요. 이 페이지는 사용 예시와 복사할 지시문을 제공합니다. 원본 페이지에서 WebAct를 활성화한 뒤 작업을 실행하세요. 작업에 공유한 페이지 정보는 브라우저에서 사용하는 AI 서비스가 처리합니다. 자동화 없는 일반 채팅 답변은 WebAct 작업 횟수를 차감하지 않지만, 작업 모드에서 파일을 만들거나 입력란을 수정하면 횟수가 차감됩니다.

공유된 페이지 맥락의 처리 방법은 다음 문서에서 확인하세요: 개인정보 처리방침.

복사하고 붙여 넣는 수고를 줄이세요

다음 상담에서 확인할 질문이 담긴 요약을 만드세요.

데이터가 있는 페이지에서 WebAct를 열고 시작하세요.

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