Cómo planificar investigación UX orientada a decisiones.
Elige el método de investigación según la decisión que el equipo necesita tomar. El deseo general de entender a los usuarios no delimita suficientemente un estudio.
Adapta el flujo de trabajo a tu tarea.
Comienza por la decisión de producto y la incertidumbre que la impide; después, elige un método capaz de aportar pruebas pertinentes. Define participantes, actividades, análisis y el momento en que los hallazgos influirán en la decisión.
- Qué aportas
- Decisiones de producto y restricciones de investigación.
- Qué obtienes
- Método, criterios de reclutamiento, preguntas y plan de análisis.
Mira la entrada y el resultado.
Entrada y salida ilustrativas · ejemplo didáctico, no una ejecución de WebAct en directo
Ejemplo campo
Decision: whether an import-review screen needs a separate approval step. Plan an exploratory study with five catalog managers using a sample comparison task. Understand review behavior and ownership; do not claim statistical representation.
Ejemplo completo
Question: where do reviewers check changes, and who is responsible for approving them? Participants: five catalog managers with relevant review experience. Activity: observe a sample comparison, then ask how approval works in their normal process. Record: missed changes, expressed uncertainty and handoff responsibilities. Analysis: compare patterns and preserve contradictory cases. Decision use: assess whether a separate approval step addresses an observed problem or whether clearer review cues should be explored first. Limit: exploratory evidence, not a representative failure-rate estimate.
Carga esta entrada en el prompt y cópialo en WebAct para probar la tarea. Tu resultado puede diferir del ejemplo.
Decisiones y solución de problemas.
¿Toda pregunta de investigación requiere entrevistas?
Elige el método según las pruebas necesarias. El comportamiento observado, los datos existentes y las tareas de evaluación responden a preguntas diferentes.
¿Por qué el plan recoge datos sin cambiar una decisión?
Explica cómo los posibles hallazgos afectarían la elección. Un objetivo amplio de aprendizaje necesita un vínculo con una decisión concreta.
Pruébalo con tu propia fuente.
Sustituye el ejemplo por tu material en el prompt. Conserva los requisitos que necesites y copia la tarea en WebAct.
Personalizar y copiar la tarea ↑