Cómo detectar y corregir sesgos en las preguntas de una encuesta.
La revisión de sesgos debe explicar el problema, no limitarse a etiquetar una pregunta como mala. Busca suposiciones, lenguaje tendencioso y preguntas que plantean dos cosas a la vez.
Adapta el flujo de trabajo a tu tarea.
Revisa suposiciones, expresiones emotivas, opciones de respuesta y preguntas que combinan conceptos. Explica el probable problema de interpretación y propón una alternativa neutral que siga midiendo el tema previsto.
- Qué aportas
- Cuestionario y objetivo de investigación.
- Qué obtienes
- Preguntas dirigidas, dobles y ambiguas con correcciones.
Mira la entrada y el resultado.
Entrada y salida ilustrativas · ejemplo didáctico, no una ejecución de WebAct en directo
Ejemplo campo
Review this survey question: How helpful and easy was our excellent support service? Produce separate neutral questions with response options.
Ejemplo completo
Issue: excellent suggests a positive answer, while helpfulness and ease are different concepts. Question 1: How helpful was the support you received? Options: not at all, slightly, moderately, very, extremely; not applicable. Question 2: How easy was it to obtain the support you needed? Options: very difficult, difficult, neither, easy, very easy; not applicable.
Carga esta entrada en el prompt y cópialo en WebAct para probar la tarea. Tu resultado puede diferir del ejemplo.
Decisiones y solución de problemas.
¿Un adjetivo positivo siempre es inadecuado en una encuesta?
Es problemático cuando sugiere la respuesta esperada o presupone una valoración. Usa lenguaje neutral al medir esa valoración.
¿Por qué quitar una palabra tendenciosa no arregla la pregunta?
Comprueba si quedan una suposición o una estructura de pregunta doble. El sesgo puede proceder de lo que la pregunta obliga a aceptar al encuestado.
Pruébalo con tu propia fuente.
Sustituye el ejemplo por tu material en el prompt. Conserva los requisitos que necesites y copia la tarea en WebAct.
Personalizar y copiar la tarea ↑