Cómo escribir un guion de prueba de usabilidad.
Las tareas de usabilidad deben expresar un objetivo sin revelar la ruta por la interfaz. Define el éxito en términos observables antes de la sesión.
Adapta el flujo de trabajo a tu tarea.
Da a los participantes un objetivo realista sin nombrar los controles que deberían usar. Define éxito observable, pruebas esperadas y repreguntas neutrales antes de la sesión, dejando espacio para registrar rutas inesperadas.
- Qué aportas
- Objetivos del prototipo y usuarios objetivo.
- Qué obtienes
- Guía de moderación por tareas y criterios de éxito.
Mira la entrada y el resultado.
Entrada y salida ilustrativas · ejemplo didáctico, no una ejecución de WebAct en directo
Ejemplo campo
Test whether users can find a changed price in a comparison view.
Ejemplo completo
Task: identify which product needs review. Success: the participant finds the changed row and explains the difference.
Carga esta entrada en el prompt y cópialo en WebAct para probar la tarea. Tu resultado puede diferir del ejemplo.
Decisiones y solución de problemas.
¿Debe la tarea decir qué botón pulsar?
Evita revelar la ruta cuando pruebas si el usuario puede descubrirla. Plantea el objetivo y deja que el participante elija cómo alcanzarlo.
¿Por qué todos completan las tareas sin que aparezcan problemas de usabilidad?
Comprueba si la tarea revela etiquetas o pasos de la interfaz. Una instrucción dirigida puede medir obediencia en vez de uso independiente.
Pruébalo con tu propia fuente.
Sustituye el ejemplo por tu material en el prompt. Conserva los requisitos que necesites y copia la tarea en WebAct.
Personalizar y copiar la tarea ↑