如何根据影响证据评估支持优先级
优先级只有反映团队关于影响和紧迫性的实际规则时才有用。此工具准备建议优先级及其依据，供人工审核。
从合适的材料开始。
- 你需要提供什么
- 可见的工单文本和团队明确给出的优先级判定标准。
- 预期结果
- 提出优先级建议，附上支持事实和不确定性，供人工审核。
工作流程如何运作。
查找已提供的事实，包括受影响用户、受阻工作、截止日期和可用替代方案。一致地应用给定评分标准，并说明哪些必需细节仍然缺失。
结果中需要检查的内容。
将建议优先级与服务承诺和升级流程对照。仅凭强烈措辞或不满语气，无法确定问题的技术严重程度或业务影响。
使用一致的分隔符导入 CSV，在使用电子表格汇总值前检查文本标识符、日期和金额。检查自动类型转换时保留原始文件。
参考完整示例学习。
可下载的 CSV 示例使用以下列： Suggested priority, Evidence, Rubric rule, Review status。在排序、合并或导入自己的输出之前，将一条完整记录与来源对照。
所提供的示例仅用于说明，并非针对你的数据执行的记录。
下载示例 ↓用于你自己的材料。
- 打开要处理的来源，并在该标签页中启用 WebAct。
- 复制页面顶部的任务，补充必需的字段或偏好，并检查建议执行的操作。
- 将首次结果与来源对照，必要时提出具体修改或完善要求。