如何组织冲突解决对话。
冲突指南应找出共同目标并澄清各方叙述，不凭一方说法就判定谁对谁错。
按任务需求调整流程。
明确共同目标，邀请各方用自己的话描述过程及其影响。将存在争议的事实与已达成共识的需求分开，再确定需要解决的决策或交接事项。
- 你需要提供什么
- 各方陈述的立场与共同限制。
- 你会得到什么
- 不作无依据归责的中立讨论计划。
查看输入和结果。
演示用输入和输出 · 教学示例，并非 WebAct 实时运行结果
示例 个输入项
Two teams disagree about who approves catalog changes. Provide a conversation guide without assigning authority not supplied.
完整示例
Opening: "We share the goal of accurate catalog updates. Let's make the approval handoff explicit." Ask each team: "What do you currently receive, review and approve?" Compare: "Where do our descriptions differ, and what does the current policy say?" Resolve: "Who has authority to confirm the owner, and what should happen while that decision is pending?" Close by recording the confirmed decision and remaining questions; do not assume either team already owns approval.
将这份输入载入提示词，再复制到 WebAct 中尝试任务。实际结果可能与示例不同。
决策与问题排查。
指南能根据一方的记录判定谁正确吗？
不能。它可以整理这一方的叙述并找出问题，但另一方的证据和视角仍然缺失。
为什么讨论总是回到互相指责？
将讨论带回共同成果和具体责任或流程缺口。就可观察的变化达成一致，而不是评价人格。
使用自己的资料试一试。
将任务提示词中的示例换成你的材料。保留所需条件，再把任务复制到 WebAct。
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