Как классифицировать открытые ответы в опросе
Открытые ответы содержат полезные подробности, которые не передаст диаграмма с готовыми вариантами. Классификация упрощает сравнение повторяющихся потребностей, сохраняя необычные и неожиданные ответы.
Начните с подходящего материала.
- Что вы предоставляете
- видимые свободные ответы на опрос и правила категорий.
- Ожидаемый результат
- Разметьте ответы, сохраните исходный текст и отметьте неоднозначные категории.
Как устроен рабочий процесс.
Начните с исследовательского вопроса и определите набор категорий. Применяйте одинаковые определения ко всем ответам, допуская отсутствие подходящей категории или несколько тем, если этого требует выбранный метод.
Что проверить в результате.
Проверьте пограничные примеры и зафиксируйте, как считаются ответы с несколькими темами. Сумма по категориям может превышать число респондентов, если одному ответу присвоено несколько меток; ясно объясните используемый знаменатель.
Импортируйте CSV с единым разделителем и проверьте текстовые идентификаторы, даты и суммы перед использованием итогов таблицы. Держите исходный файл под рукой, проверяя автоматическое преобразование типов.
Разберите готовый пример.
В скачиваемом примере CSV используются столбцы: Original response, Category, Reason. Сравните полную запись с источником, прежде чем сортировать, объединять или импортировать собственный результат.
Приведённый пример служит иллюстрацией. Это не запись запуска на ваших данных.
Скачать пример ↓Используйте со своими материалами.
- Откройте нужный источник и активируйте WebAct в этой вкладке.
- Скопируйте задание из верхнего блока, добавьте нужные поля или предпочтения и проверьте предложенные действия.
- Сравните первый результат с источником. При необходимости запросите конкретное исправление или уточнение.