Como planejar pesquisa UX para uma decisão.
Escolha o método em torno da decisão que a equipe precisa tomar. O desejo genérico de entender usuários não delimita suficientemente o estudo.
Adapte o fluxo à sua tarefa.
Comece pela decisão de produto e pela incerteza que a impede e escolha um método capaz de trazer evidências relevantes. Defina participantes, atividades, análise e o momento em que os achados informarão a decisão.
- O que você fornece
- Decisões de produto e restrições de pesquisa.
- O que você recebe
- Método, critérios de recrutamento, perguntas e plano de análise.
Veja a entrada e o resultado.
Entrada e saída ilustrativas · exemplo didático, não uma execução real do WebAct
Exemplo campo
Decision: whether an import-review screen needs a separate approval step. Plan an exploratory study with five catalog managers using a sample comparison task. Understand review behavior and ownership; do not claim statistical representation.
Exemplo completo
Question: where do reviewers check changes, and who is responsible for approving them? Participants: five catalog managers with relevant review experience. Activity: observe a sample comparison, then ask how approval works in their normal process. Record: missed changes, expressed uncertainty and handoff responsibilities. Analysis: compare patterns and preserve contradictory cases. Decision use: assess whether a separate approval step addresses an observed problem or whether clearer review cues should be explored first. Limit: exploratory evidence, not a representative failure-rate estimate.
Carregue esta entrada no prompt e copie para o WebAct para testar a tarefa. Seu resultado pode ser diferente da ilustração.
Decisões e solução de problemas.
Toda pergunta de pesquisa exige entrevistas?
Escolha o método conforme as evidências necessárias. Comportamento observado, dados existentes e tarefas avaliativas respondem a perguntas diferentes.
Por que o plano coleta dados sem mudar uma decisão?
Explique como possíveis achados afetariam a escolha. Um objetivo amplo de aprendizado precisa se conectar a uma decisão concreta.
Teste com sua própria fonte.
Substitua o exemplo pelo seu material no prompt. Mantenha os requisitos necessários e copie a tarefa para o WebAct.
Personalizar e copiar a tarefa ↑