Controle e exclusão de dados

Registros diferentes, controles diferentes

O site WebAct, a biblioteca local da extensão, o serviço de contas, as conversas do provedor de IA, os fluxos conectados e os registros de cobrança são separados. Uma ação em um lugar não remove automaticamente tudo nos outros.

Limpar entradas e histórico locais

Os exemplos de ferramentas do site não guardam os dados das suas páginas. Limpe os campos do editor de contato se tiver digitado uma mensagem. Se necessário, exclua separadamente arquivos baixados ou o conteúdo da área de transferência.

Use os controles da biblioteca da extensão para remover conversas, tarefas ou histórico de execuções salvos. Limpar os dados da extensão ou desinstalá-la remove o armazenamento local naquele perfil do navegador. Essas ações não constituem uma solicitação de exclusão da conta no servidor.

Solicitar a exclusão de dados da conta ou do serviço

Prepare uma solicitação em Contato e suporte. Identifique a conta WebAct e explique se deseja acesso, correção ou exclusão. Não inclua senhas, códigos de verificação ou conteúdo de páginas sem relação com o pedido.

A interface atual da conta não oferece um botão de exclusão por autoatendimento. O operador deve finalizar o contato público de privacidade e o procedimento verificado de exclusão de dados do serviço antes do lançamento público. Esta prévia não afirma que clicar em um botão aqui exclui dados do serviço.

Pode ser necessário verificar a identidade para proteger a conta. Alguns registros de cobrança, jurídicos, de disputas ou segurança podem precisar ser mantidos quando a legislação aplicável exigir ou permitir. A política final deve definir os prazos relevantes e o tratamento dos backups.

Remover informações mantidas pelo provedor

Use os controles do seu provedor de IA para excluir conversas ou gerenciar as configurações de dados. Limpar a biblioteca local do WebAct não exclui uma conversa na conta do provedor.

Para resultados enviados ao n8n, Make, Zapier ou outro destino de webhook, gerencie os registros no serviço receptor. Remover uma conexão interrompe futuros envios aplicáveis e cancela o trabalho na fila, mas não recupera uma requisição aceita.

Gerencie sua assinatura separadamente

Se tiver uma assinatura paga e quiser cancelar, conclua o processo no portal de cobrança e guarde a confirmação. Não presuma que desinstalar ou preparar uma solicitação de exclusão tenha cancelado a renovação.

Consulte Reembolsos e cancelamento e a política de privacidade para saber o estado atual das políticas.