QUELQUES PRÉCISIONS

Gestion et suppression des données

Découvrez comment effacer les données locales, gérer les contenus détenus par les fournisseurs et préparer une demande concernant votre compte WebAct.

Brouillon mis à jour : 21 septembre 2026

Version préliminaire de la politique. Cette page décrit le produit actuel et les conditions proposées. L’identité juridique, l’adresse, les coordonnées de l’exploitant et les conditions définitives de la politique doivent être complétées avant la mise à disposition publique. Il ne s’agit pas d’un accord finalisé.

Des données distinctes, des contrôles distincts

Le site WebAct, la bibliothèque locale de l’extension, le service de comptes, les conversations du fournisseur d’IA, les workflows connectés et les données de facturation sont distincts. Une action à un endroit ne supprime pas automatiquement tout ailleurs.

Effacer les saisies et l’historique locaux

Les exemples d’outils du site ne conservent pas les données de vos pages. Videz les champs du formulaire de contact si vous y avez rédigé un message. Supprimez séparément les fichiers téléchargés ou le contenu du presse-papiers si nécessaire.

Utilisez les commandes de la bibliothèque de l’extension pour supprimer les conversations, tâches ou historiques d’exécution enregistrés. Effacer les données de l’extension ou la désinstaller supprime son stockage local dans ce profil de navigateur. Ces actions ne constituent pas une demande de suppression du compte serveur.

Demander la suppression des données du compte ou du service

Préparez une demande via Contact et assistance. Identifiez le compte WebAct et précisez si vous demandez un accès, une rectification ou une suppression. N’incluez aucun mot de passe, code de vérification ou contenu de page sans rapport avec la demande.

L’interface actuelle du compte ne propose pas de bouton de suppression en libre-service. L’exploitant doit finaliser le contact public pour la confidentialité et la procédure vérifiée de suppression des données du service avant la mise à disposition publique. Cette préversion ne prétend pas qu’un bouton ici supprime les données du service.

Une vérification d’identité peut être nécessaire pour protéger le compte. Certaines données de facturation, juridiques, de litige ou de sécurité peuvent devoir être conservées lorsque le droit applicable l’exige ou l’autorise. La politique finale doit préciser les durées et le traitement des sauvegardes.

Supprimer les informations détenues par le fournisseur

Utilisez les commandes de votre fournisseur d’IA pour supprimer ses conversations ou gérer ses paramètres de données. Effacer la bibliothèque locale de WebAct ne supprime pas une conversation du compte fournisseur.

Pour les résultats envoyés à n8n, Make, Zapier ou une autre destination webhook, gérez les données dans le service destinataire. Supprimer une connexion arrête les futurs envois concernés et annule le travail en attente ; cela ne rappelle pas une requête acceptée.

Gérez votre abonnement séparément

Si vous avez un abonnement payant et souhaitez le résilier, terminez la procédure dans le portail de facturation et conservez la confirmation. Ne supposez pas qu’une désinstallation ou une demande de suppression préparée annule le renouvellement.

Consultez Remboursements et résiliation et la politique de confidentialité pour connaître l’état actuel des politiques.