無料：サポート待ち案件の引き継ぎを作成.
未解決の問題と明記された次の対応ごとに、シフトの引き継ぎ資料を作成します。
用意するもの： 概要と担当者が表示された、読み込み済みのキュー。
Chrome拡張機能とアカウントが必要です。
毎月25回の無料自動化タスク。ブラウザー経由の提供元の制限が適用されます。
# Support queue handoff
## Awaiting logs
- Ticket 10: obtain the requested logs.
## Awaiting customer
- Ticket 11: wait for the customer reply.
Coverage: two visible ticket summaries. Owners and unseen history are not supplied.
かんたん3ステップ。
- 01
WebActを準備する。
Chrome拡張機能をインストールし、WebActアカウントを認証してください。「ブラウザー経由のモデル → ChatGPT」を選び、案内に従ってログインします。
- 02
必要な内容を選ぶ。
次の情報源を開いてください：概要と担当者が表示された、読み込み済みのキュー。ツールバーから WebAct を有効にし、関連する情報を選んでタスクモードに切り替えてください。
- 03
貼り付けて実行し、確認する。
提案された操作を確認して実行し、結果を使う前に元の内容と照合してください。
用意するもの。
概要と担当者が表示された、読み込み済みのキュー。
得られるもの。
未解決の問題と明記された次の対応ごとに、シフトの引き継ぎ資料を作成します。 Markdownファイル。
範囲を絞って使う。
ひとつのアクティブタブで、まずは25件までのレコードか短い文書ひとつから始めてください。生成ファイルはUTF-8で48,000バイト未満に収める必要があります。
繰り返し作業はWebActにおまかせ。
このタスクをコピーし、元のページでWebActに貼り付けてください。
サポート待ち案件の引き継ぎを作成タスク対象は次の情報源だけにしてください：概要と担当者が表示された、読み込み済みのキュー。未解決の問題と明記された次の対応ごとに、シフトの引き継ぎ資料を作成します。webact-support-queue-handoff-generator.md という名前の MD ファイルを作成してください。ファイル全体を UTF-8 で48,000バイト未満に収めてください。確認できた内容と私が提供する事実だけを使ってください。不明な値は補わず、不明のままにしてください。ID、日付、単位、通貨を保持してください。省略、切り捨て、読み取り不能な内容を報告し、完全に網羅したとは示さないでください。結果を元データと照合し、必要な入力が利用できない場合は停止してください。始める前に、必要な設定や元の情報が不足していれば私に確認してください。まずは25件までのレコードか短い文書ひとつを対象にしてください。どの元データを含めたか、正確に報告してください。
ブラウザー経由のモデルを選び、タスクモードで貼り付けてください。
自分の用途に合わせて。 必要な項目、文体、詳しさを指定してください。元の事実を保ち、確認が必要な箇所には印を付けましょう。
「サポート待ち案件の引き継ぎを作成」にはどのような入力が必要ですか？
概要と担当者が表示された、読み込み済みのキュー。関連する内容を展開し、このタスクに必要な情報だけを共有してください。
結果のどこを確認すればよいですか？
引き継ぎでは保留中の 2 つの対応をまとめ、表示されていない履歴を確認済みとはしません。選択した表示中の内容だけが対象です。欠けている事実は不明のままにし、使う前に結果を確認してください。
自動で返信を送ったり、チケットを変更したりしますか？
これらの手順では、確認済みの引き継ぎ資料、ファイル、下書きを用意します。今後のチケットへの変更適用、SLAの保証、顧客への自動返信は行いません。
無料プランで使えますか？
はい。Chrome拡張機能をインストールしてWebActアカウントを認証し、同じChromeプロフィールで利用可能なChatGPTのブラウザー接続を使ってください。無料プランには、ユーザーが開始する自動化タスクが暦月ごとに25回含まれます（UTC基準）。この枠は全ツール共通です。最初の操作が始まった時点で1回として数え、タスク内の手順や必要な再試行は別途カウントしません。提供元の制限も適用されます。25回の利用後は、有料プランへの変更か次のリセットが必要です。
このページでタスクを実行できますか？
このページにはサンプルとコピーできる指示文があります。元のページでWebActを有効にして実行してください。選択したページの内容は、ブラウザー経由のAI提供元で処理されます。通常のチャット回答ではWebActの自動化利用枠を消費しませんが、タスクモードでのファイル作成や項目の変更では消費します。
共有したページのコンテキストの取り扱いについては、次をご覧ください： プライバシーポリシー.
大切な作業に、もう少し余裕を。
今作業しているページで、WebActを使いましょう。