営業・CRM

営業への問い合わせを無料で整理。

届いたメッセージやフォーム回答を、会社名、依頼内容、連絡手段、予算、希望時期に分けて整理します。外部の情報で補完することはありません。

用意するもの: ブラウザーで開いた、営業への問い合わせメッセージまたはフォーム回答。

Chrome拡張機能とWebActアカウントが必要です。
自動化タスクは月25回まで無料。利用するAIサービス側の制限も適用されます。

コピーして使える指示文

問い合わせを1件ずつ転記する手間を省きましょう。

この指示文をコピーし、問い合わせが表示されたページでWebActに貼り付けてください。

営業への問い合わせをCSVに整理タスク
ブラウザーで開いた、この営業への問い合わせまたはフォーム回答だけを対象に作業してください。記載された会社名、依頼内容、連絡手段、予算、希望時期を抽出し、外部の情報で補完しないでください。ファイル名はwebact-lead-inquiry-parser.csvとし、UTF-8でファイル全体を48,000バイト未満に収めてください。確認できる内容と私が提供した事実だけを使い、不明な値を推測で埋めないでください。識別子、日付、単位、通貨は保持してください。省略、切り詰め、読み取り不能の箇所を報告し、すべてを網羅したとは断言しないでください。結果を元の情報と照合し、必要な情報が得られなければ作業を止めてください。見出し行は1行にし、各行の列数をそろえ、引用符を正しくエスケープしてください。値は、表計算ソフトで数式として実行されない文字列として保存してください。必要な設定や元の情報が不足している場合は、開始前に私に確認してください。最初は25件以内、または短い文書1件を対象とし、どの情報を含めたかを正確に報告してください。

ブラウザのAIを使う設定にして、タスクモードに貼り付けてください。

整理したい項目を指定しましょう。 必要な項目と詳しさを指定してください。元の事実は変えず、確認が必要な情報には印を付けるよう指示します。

デモの依頼をCSVの1行に整理。使用例
この例で使用する元の情報
Example Co requests a demo in November; budget not stated
CSVの出力イメージです。元のページを変更せず、別のファイルに保存します。
サンプルCSVをダウンロード ↓
これは架空のデータを使った例です。実際の問い合わせを処理するには、メッセージまたはフォーム回答を開き、拡張機能でタスクを実行してください。
実践ガイド

見込み客からの問い合わせを構造化された概要にまとめる方法

連絡先、希望するサービス、時期をメッセージから分けて整理すると、見込み客の問い合わせを適切な担当者に振り分けやすくなります。結果は、送信者のニーズを推測せず、的確な返信を準備する助けになります。

適切な資料から始めましょう。

用意するもの
表示中の受信したビジネス上の問い合わせ、またはフォームの回答。
目指す結果
記載された会社、依頼、連絡手段、予算、時期を抽出し、外部情報では補完しません。

ワークフローの仕組み。

明示された要望を抽出し、予算、期限、希望する連絡手段は提供されたとおりに残してください。明確な要件と、実現可能かどうかを尋ねる質問を区別します。

結果で確認すること。

記録が見込み客の評価に関する思い込みではなく、問い合わせそのものを反映しているか確認してください。予算や意思決定者が不明なら不明と記し、次の会話で確認できるようにします。

区切り文字を統一して CSV を読み込み、表計算の集計値を使う前に文字列の識別子、日付、金額を確認します。自動の型変換を確認する間は元ファイルを残してください。

具体例から学びましょう。

ダウンロードできる CSV 例には次の列があります: Company, Request, Timeline, Budget, Contact channel。自分の結果を並べ替え、結合、読み込みする前に、完全な一件を元資料と比較してください。

掲載例は説明用です。お使いのデータで実行した記録ではありません。

例をダウンロード ↓

自分の資料で使いましょう。

  1. 作業したい資料を開き、そのタブで WebAct を有効にします。
  2. ページ上部からタスクをコピーし、必要な項目や希望を加え、提案された操作を確認します。
  3. 最初の結果を元資料と比べます。必要な箇所は、具体的な修正や改善を求めてください。
タスクのプロンプトへ ↑
問い合わせを整理する手順

届いたメッセージをCSVの項目に整理。

  1. 01

    WebActをインストールしてログイン。

    Chrome拡張機能をインストールし、WebActアカウントの確認を済ませます。ブラウザのAIを使う設定でChatGPTを選び、求められた場合はログインしてください。

  2. 02

    処理したい問い合わせを選びます。

    メッセージまたはフォーム回答を開き、必要な情報を展開します。ChromeのツールバーからWebActを起動し、使いたい内容を選んでタスクモードに切り替えてください。

  3. 03

    タスクを実行してCSVを確認。

    下の指示文を貼り付け、提案された操作を確認してから実行します。完了したら、各項目を元のメッセージと照合してください。記載のない予算、時期、連絡先を根拠なく補わないでください。

使うページ。

現在のタブで読み取れる、営業への問い合わせまたはフォーム回答。

作成されるファイル。

会社名、依頼内容、連絡手段、予算、希望時期を、記載されている範囲で整理したCSVファイルです。外部の情報は追加しません。 CSVファイル。

このタスクの対象範囲。

対象は有効にしたタブのみです。最初は25件以内、または短い文書で試してください。出力するファイル全体をUTF-8で48,000バイト未満に収める必要があります。

よくある質問

CSVを使う前に確認しましょう。

例ではExample Coが11月のデモを希望しています。予算と連絡手段は記載されていないため、該当する項目は空欄です。

チャットとタスクの違いを読む
拡張機能に用意されたタスクはありますか?

はい。ライブラリ → サンプルを開き、「見込み客の問い合わせをCSVに」を選んでください。求められた情報を入力し、元の内容がある範囲を選択して、実行前にタスクを確認します。

WebActはどの部分を処理しますか?

選択した読み取り可能な問い合わせを、項目ごとに整理してCSVファイルにします。このブラウザータスクには、HTTP経由の見込み客情報の収集、定期処理、要約メールの送信、CRMへのデータ送信は含まれません。

どのような問い合わせを使えますか?

ブラウザーで読み取れる、営業への問い合わせまたはフォーム回答を使います。必要な情報を展開し、タスクに共有する内容を選んでください。各項目はその内容に基づいて記入します。

CSVのどこを確認すればよいですか?

各項目をメッセージと照合してください。例では会社名、デモの依頼、希望時期の11月を保持し、予算は空欄にしています。選択した表示内容だけを使い、不明な事実は不明のまま残します。利用前にファイルを確認してください。

CRMは自動で更新されますか?

いいえ。このタスクは、提供された情報と現在のタブで読み取れる内容を使って確認用のファイルを作成します。バックグラウンドでCRMを同期する機能は含まれません。フォーム入力のタスクは保存前に停止しますが、このタスクの出力は確認用ファイルです。

無料プランで利用できますか?

はい。WebActのFreeプランで、ブラウザのChatGPTを使って実行できます。Chrome拡張機能と確認済みのWebActアカウントが必要です。また、同じChromeプロファイルでChatGPTにログインしておいてください。WebActの有料プランや有料のAPIキーは不要ですが、ChatGPT側の利用制限は適用されます。 Freeプランでは、すべてのツールで共通の自動化タスクを月25回まで実行できます。タスクの最初の操作が始まった時点で1回分を消費します。途中の操作や完了に必要な再試行は、別のタスクとして数えません。利用枠はUTC基準で毎月初めにリセットされます。25回を使い切ったら、有料プランに変更するか、翌月までお待ちください。自動化を実行しない通常のチャットはこの回数に含まれず、AIサービス側の制限内で引き続き無料で利用できます。

このページ上で出力できますか?

いいえ。ここには使用例とコピー用の指示文を掲載しています。対象のページでWebActを有効にしてタスクを実行してください。タスクに共有したページ情報は、ブラウザで利用するAIサービスで処理されます。自動化を実行しない通常のチャット回答はWebActの自動化回数を消費しませんが、タスクモードでのファイル作成や入力欄の変更は回数に含まれます。

参考ワークフロー:Makeのテンプレート。WebActが実行するのは、上で説明したブラウザー内のタスクのみです。

共有したページのコンテキストの取り扱いについては、次をご覧ください: プライバシーポリシー.

コピーと貼り付けの手間を減らす

届いた問い合わせを、確認しやすい形で保存。

データのあるページでWebActを開いて、はじめましょう。

WebActをインストール