영업 및 CRM

받은 영업 문의를 무료로 정리하세요.

받은 메시지나 양식 응답을 회사, 요청 사항, 연락 채널, 예산, 일정으로 나누어 정리하세요. 외부 정보로 보충하지 않습니다.

준비할 내용: 브라우저에서 연 영업 문의 메시지 또는 양식 응답.

Chrome 확장 프로그램과 WebAct 계정이 필요합니다.
자동화 작업은 매월 25회까지 무료이며, AI 서비스의 이용 제한도 적용됩니다.

복사해서 사용할 지시문

문의 정보를 하나씩 옮겨 적는 수고를 덜어보세요.

이 지시문을 복사한 뒤 문의가 있는 페이지에서 WebAct에 붙여넣으세요.

영업 문의를 CSV로 정리작업
브라우저에서 연 이 영업 문의 또는 양식 응답에서만 작업하세요. 명시된 회사, 요청 사항, 연락 채널, 예산, 일정을 추출하고 외부 정보로 보충하지 마세요. webact-lead-inquiry-parser.csv라는 이름으로 CSV 파일을 만들고, 전체 파일 크기는 UTF-8 기준 48,000바이트 미만으로 유지하세요. 확인할 수 있는 내용과 제가 제공한 사실만 사용하세요. 누락된 값을 임의로 채우지 마세요. 식별자, 날짜, 단위, 통화를 보존하세요. 생략되거나 잘리거나 읽을 수 없는 내용을 보고하고 모든 내용을 포함했다고 단정하지 마세요. 결과를 원본과 대조하고, 필요한 정보를 사용할 수 없다면 작업을 중단하세요. 헤더는 한 행만 사용하고 모든 행의 열 수를 맞추며 따옴표를 올바르게 이스케이프하세요. 값은 스프레드시트에서 수식으로 실행되지 않는 텍스트로 저장하세요. 필요한 설정이나 원본 정보가 빠져 있으면 시작 전에 저에게 물어보세요. 처음에는 최대 25개 항목 또는 짧은 문서 하나만 처리하세요. 어떤 원본 내용이 포함되었는지 정확히 보고하세요.

브라우저의 AI를 사용하는 옵션을 선택한 뒤, 작업 모드에 붙여 넣으세요.

정리할 내용을 지정하세요. 원하는 항목과 상세 수준을 알려주세요. 원본의 사실은 그대로 유지하고, 검토가 필요한 정보를 표시하도록 요청하세요.

데모 요청을 CSV 한 행으로 정리하세요.예시
예시에 사용한 원본 정보
Example Co requests a demo in November; budget not stated
이런 형태의 CSV 파일을 만들 수 있습니다.원본 페이지는 그대로 두고 별도 파일로 저장합니다.
예시 CSV 다운로드 ↓
가상의 데이터로 만든 예시입니다. 실제 문의를 처리하려면 메시지나 양식 응답을 열고 확장 프로그램에서 작업을 실행하세요.
실용 가이드

잠재 고객 문의를 구조화된 요약으로 정리하는 방법

연락처, 요청 서비스, 일정을 메시지에서 분리하면 잠재 고객 문의를 적절한 담당자에게 전달하기 쉽습니다. 결과는 발신자의 요구를 추측하지 않고 관련성 있는 답변을 준비하는 데 도움이 됩니다.

알맞은 자료로 시작하세요.

제공할 내용
화면에 보이는 수신 사업 문의 또는 양식 응답.
목표 결과
명시된 회사, 요청, 연락 채널, 예산, 일정을 추출하며 외부 정보로 보강하지 않습니다.

워크플로의 작동 방식.

표현된 요구 사항을 추출하고 예산, 마감일, 선호 연락 수단은 제공된 그대로 유지하세요. 명시적인 요구 사항과 가능 여부를 묻는 질문을 구분하세요.

결과에서 확인할 사항.

기록이 잠재 고객의 적격성에 관한 추정이 아니라 실제 문의를 반영하는지 확인하세요. 예산이나 의사결정자를 알 수 없다면 미확인으로 표시하여 다음 대화에서 명확히 할 수 있게 하세요.

CSV를 일관된 구분자로 가져오고 스프레드시트 합계를 사용하기 전에 텍스트 식별자, 날짜, 금액을 확인하세요. 자동 형식 변환을 점검하는 동안 원본 파일을 보관하세요.

완성된 예시로 배워 보세요.

다운로드 가능한 CSV 예시는 다음 열을 사용합니다: Company, Request, Timeline, Budget, Contact channel. 자체 결과를 정렬, 결합 또는 가져오기 전에 완전한 레코드 하나를 원본과 비교하세요.

제공된 예시는 설명용입니다. 사용자 데이터로 실행한 기록이 아닙니다.

예시 다운로드 ↓

내 자료에 적용해 보세요.

  1. 작업할 원본을 열고 해당 탭에서 WebAct를 활성화하세요.
  2. 상단 영역에서 작업을 복사하고 필요한 필드나 선호 사항을 추가한 뒤 제안된 동작을 검토하세요.
  3. 첫 결과를 원본과 비교하세요. 필요하면 구체적인 수정이나 개선을 요청하세요.
작업 프롬프트로 이동 ↑
문의 정보를 정리하는 방법

받은 메시지를 CSV 항목으로 정리하세요.

  1. 01

    WebAct를 설치하고 로그인하세요.

    Chrome 확장 프로그램을 설치하고 WebAct 계정 인증을 완료하세요. 브라우저의 AI를 사용하는 옵션에서 ChatGPT를 선택하고, 안내가 나오면 로그인하세요.

  2. 02

    처리할 문의를 선택하세요.

    메시지나 양식 응답을 열고 필요한 정보를 펼치세요. Chrome 도구 모음에서 WebAct를 활성화한 뒤, 사용할 내용을 선택하고 작업 모드로 전환하세요.

  3. 03

    작업을 실행하고 CSV를 확인하세요.

    아래 지시문을 붙여넣고 제안된 동작을 확인한 다음 실행하세요. 완료되면 각 필드를 원본 메시지와 대조하세요. 없는 예산, 일정, 연락처를 근거 없이 채우지 마세요.

어떤 페이지를 사용하나요?

현재 탭에서 읽을 수 있는 영업 문의 또는 양식 응답입니다.

어떤 파일이 만들어지나요?

회사, 요청 사항, 연락 채널, 예산, 일정을 명시된 범위에서 정리한 CSV 파일입니다. 외부 정보는 추가하지 않습니다. CSV 파일.

작업 범위는 어디까지인가요?

WebAct를 활성화한 탭 하나에서만 작업합니다. 처음에는 최대 25개 항목이나 짧은 문서 하나로 시작하세요. 전체 파일 크기는 UTF-8 기준 48,000바이트 미만이어야 합니다.

자주 묻는 질문

CSV를 사용하기 전에 확인하세요.

예시에서 Example Co는 11월에 데모를 요청합니다. 예산과 연락 채널은 명시되어 있지 않아 해당 필드를 비워 둡니다.

채팅 모드와 작업 모드의 차이 알아보기
확장 프로그램에 준비된 작업이 있나요?

네. 라이브러리 → 예시를 열고 “잠재 고객 문의를 CSV로”를 선택하세요. 요청된 정보를 제공하고 원본 영역을 선택한 뒤, 실행 전에 작업을 검토하세요.

WebAct는 어느 부분을 처리하나요?

선택한 읽을 수 있는 문의를 항목별로 정리해 CSV 파일로 만듭니다. 이 브라우저 작업에는 HTTP를 통한 잠재 고객 정보 수집, 예약 처리, 요약 이메일 발송, CRM으로의 데이터 전송이 포함되지 않습니다.

어떤 문의를 사용할 수 있나요?

브라우저에서 읽을 수 있는 영업 문의나 양식 응답을 사용하세요. 필요한 정보를 펼치고 작업에 공유할 내용을 선택하세요. 각 필드는 해당 원본에 근거해 채워야 합니다.

CSV에서 무엇을 확인해야 하나요?

각 필드를 메시지와 대조하세요. 예시에는 회사, 데모 요청, 일정인 11월이 유지되고 예산은 비워져 있습니다. 선택한 화면의 내용만 사용하며, 없는 사실은 알 수 없는 상태로 남깁니다. 사용하기 전에 파일을 검토하세요.

CRM이 자동으로 업데이트되나요?

아니요. 이 작업은 제공된 정보와 현재 탭에서 읽을 수 있는 내용을 바탕으로 검토용 파일을 만듭니다. 백그라운드에서 CRM을 동기화하지 않습니다. 양식 입력 작업은 저장 전에 멈추며, 이 작업에서는 확인할 파일을 받게 됩니다.

무료 요금제로 사용할 수 있나요?

네. WebAct의 Free 요금제에서 브라우저의 ChatGPT를 이용해 실행할 수 있습니다. Chrome 확장 프로그램과 인증된 WebAct 계정이 필요하며, 같은 Chrome 프로필에서 ChatGPT에 로그인되어 있어야 합니다. WebAct 유료 요금제나 유료 API 키는 필요하지 않습니다. 다만 ChatGPT의 이용 제한은 계속 적용됩니다. Free 요금제는 모든 도구에서 함께 쓰는 자동화 작업을 매월 25회 제공합니다. 작업의 첫 동작이 시작될 때 1회가 차감됩니다. 작업 도중의 여러 단계나 완료에 필요한 재시도는 따로 차감하지 않습니다. 이용 한도는 UTC 기준으로 매월 초에 초기화됩니다. 25회를 모두 사용하면 유료 요금제로 변경하거나 다음 달까지 기다릴 수 있습니다. 자동화를 실행하지 않는 일반 채팅은 작업 횟수를 차감하지 않으며, AI 서비스의 이용 제한 내에서 계속 무료로 쓸 수 있습니다.

이 페이지에서 바로 내보내나요?

아니요. 이 페이지는 사용 예시와 복사할 지시문을 제공합니다. 원본 페이지에서 WebAct를 활성화한 뒤 작업을 실행하세요. 작업에 공유한 페이지 정보는 브라우저에서 사용하는 AI 서비스가 처리합니다. 자동화 없는 일반 채팅 답변은 WebAct 작업 횟수를 차감하지 않지만, 작업 모드에서 파일을 만들거나 입력란을 수정하면 횟수가 차감됩니다.

참고 워크플로: Make 템플릿. WebAct는 위에서 설명한 브라우저 작업만 실행합니다.

공유된 페이지 맥락의 처리 방법은 다음 문서에서 확인하세요: 개인정보 처리방침.

복사하고 붙여 넣는 수고를 줄이세요

받은 문의를 확인하기 쉬운 형태로 보관하세요.

데이터가 있는 페이지에서 WebAct를 열고 시작하세요.

WebAct 설치