Comment exporter des avis Trustpilot sélectionnés pour les analyser
L'exportation d'avis facilite l'examen de commentaires sélectionnés dans des colonnes cohérentes. Les notes, les dates et les références de source relient chaque déclaration à son contexte d'origine.
Commencez avec le bon contenu.
- Ce que vous fournissez
- des avis Trustpilot lisibles sélectionnés pour un article ou un service.
- Le résultat attendu
- Texte lisible, note et date des avis sélectionnés.
Comment fonctionne le processus.
Conservez le texte lisible et les métadonnées associées sans ajouter de détails manquants. Gardez les commentaires sur plusieurs lignes et la ponctuation dans leurs champs CSV respectifs pour que le fichier s'importe correctement.
Les points à vérifier dans le résultat.
Comparez le nombre de lignes à l'échantillon sélectionné et testez le fichier importé. L'exportation d'avis lisibles n'établit ni leur exhaustivité, ni leur authenticité, ni la répartition complète des opinions des clients.
Importez le CSV avec un séparateur cohérent et examinez les identifiants textuels, les dates et les montants avant d’utiliser les totaux du tableur. Gardez le fichier d’origine pour vérifier toute conversion automatique de type.
Apprenez à partir de l’exemple détaillé.
L’exemple CSV téléchargeable utilise ces colonnes : Item, Review label, Displayed rating, Displayed date, Review text. Comparez un enregistrement complet à la source avant de trier, combiner ou importer votre propre sortie.
L’exemple fourni est illustratif. Il ne s’agit pas d’une exécution enregistrée sur vos données.
Télécharger l’exemple ↓Utilisez-le avec vos propres contenus.
- Ouvrez la source à utiliser et activez WebAct dans cet onglet.
- Copiez la tâche depuis la section d’introduction, ajoutez les champs ou préférences nécessaires et vérifiez les actions proposées.
- Comparez le premier résultat à votre source. Demandez une correction ou un ajustement précis si nécessaire.