Rédiger des réponses aux avis clients — outil gratuit.
Enregistrez un brouillon de réponse adapté, sans le publier ni divulguer d’informations sur le client.
Commencez avec un avis et la politique de réponse de l'entreprise fournie.
Extension Chrome et compte requis.
25 tâches d’automatisation gratuites par mois. Les limites du fournisseur dans le navigateur s’appliquent.
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Draft only; not posted.
Trois étapes simples.
- 01
Préparez WebAct.
Installez l’extension Chrome et vérifiez votre compte WebAct. Choisissez Modèle via le navigateur → ChatGPT, puis connectez-vous si nécessaire.
- 02
Sélectionnez le contenu utile.
Ouvrez cette source : un avis et la politique de réponse de l'entreprise fournie. Activez WebAct depuis la barre d'outils, sélectionnez le contexte pertinent et passez en mode Tâche.
- 03
Collez. Lancez. Vérifiez.
Vérifiez les actions proposées, lancez la tâche, puis comparez le résultat à la source avant de l’utiliser.
Ce que vous fournissez.
un avis et la politique de réponse de l'entreprise fournie.
Ce que vous obtenez.
Enregistrez un brouillon de réponse adapté, sans le publier ni divulguer d’informations sur le client. Fichier texte.
Gardez un périmètre précis.
Un seul onglet actif ; commencez avec 25 éléments maximum ou un document court. Les fichiers générés doivent rester sous 48 000 octets en UTF-8.
Confiez les tâches répétitives à WebAct.
Copiez cette tâche et collez-la dans WebAct sur la page source.
Rédiger des réponses aux avis clientsTÂCHETravaillez uniquement à partir de cette source : un avis et la politique de réponse de l'entreprise fournie. Enregistrez un brouillon de réponse adapté, sans le publier ni divulguer d’informations sur le client. Créez un fichier TXT nommé webact-customer-review-reply-drafter.txt. Le fichier complet doit peser moins de 48 000 octets en UTF-8. Utilisez uniquement le contenu observé et les faits que je fournis. Laissez les valeurs manquantes inconnues. Conservez les identifiants, dates, unités et devises. Signalez les contenus omis, tronqués ou illisibles ; n’affirmez pas que tout est couvert. Vérifiez le résultat par rapport à la source et arrêtez-vous si les données nécessaires ne sont pas disponibles. Avant de commencer, demandez-moi les réglages nécessaires ou les faits source manquants. Commencez avec 25 éléments maximum ou un document court. Indiquez précisément le contenu source inclus.
Collez en mode Tâche, avec Modèle via le navigateur sélectionné.
Adaptez la tâche à vos besoins. Précisez les champs, le ton ou le niveau de détail souhaités. Conservez les faits d’origine et signalez les éléments à vérifier.
Avant de commencer.
Le brouillon remercie l'auteur de l'avis et laisse les horaires à compléter par le responsable.
Chat ou Tâche ? Choisissez votre modeQuelles données fournir pour « Rédiger des réponses aux avis clients » ?
un avis et la politique de réponse de l'entreprise fournie. Développez le contenu utile et ne partagez que le contexte nécessaire à cette tâche.
Que faut-il vérifier dans le résultat ?
Le brouillon remercie l'auteur de l'avis et laisse les horaires à compléter par le responsable. Seul le contenu visible sélectionné est inclus. Les faits manquants restent inconnus ; vérifiez le résultat avant de l'utiliser.
Le résultat est-il représentatif de tous mes clients ?
Le résultat porte uniquement sur les retours sélectionnés. Gardez visibles la taille de l’échantillon et les extraits justificatifs. Les catégories et interprétations doivent être vérifiées ; elles ne constituent pas une conclusion sur l’ensemble de la population.
Puis-je l’utiliser avec l’offre gratuite ?
Oui. Installez l’extension Chrome, vérifiez votre compte WebAct et utilisez une connexion ChatGPT disponible dans le même profil Chrome. L’offre gratuite comprend 25 tâches d’automatisation lancées par l’utilisateur par mois civil (UTC), partagées entre tous les outils. Une tâche est décomptée au démarrage de sa première action ; ses étapes et nouvelles tentatives nécessaires ne sont pas décomptées séparément. Les limites du fournisseur s’appliquent. Après 25 tâches, passez à une offre payante ou attendez le renouvellement.
Cette page exécute-t-elle la tâche ?
Cette page propose un exemple et une consigne à copier. Exécutez-la avec WebAct sur la page source que vous activez. Le contexte sélectionné est traité par votre fournisseur d’IA via le navigateur. Une réponse classique dans le chat ne consomme pas votre quota d’automatisation WebAct ; créer un fichier ou modifier des champs en mode Tâche, oui.
Découvrez comment nous traitons le contexte de page partagé dans notre politique de confidentialité.
Un peu plus de place pour votre travail.
Retrouvez WebAct sur la page où vous travaillez déjà.