如何按亲和关系整理访谈观察。
按亲和关系分组时,应保留原始观察并允许不同意见。不要只因受访者用了同一个词,就把不同原因合并。
按任务需求调整流程。
按含义归组摘录时,保留观察记录及其参与者索引。把相似词语描述的不同经历分开。查看证据后再命名主题,并保留异常或互相矛盾的观察,不要强迫每条记录都归入某组。
- 你需要提供什么
- 匿名化的观察记录。
- 你会得到什么
- 附有代表性摘录且可追溯证据的主题组。
查看输入和结果。
演示用输入和输出 · 教学示例,并非 WebAct 实时运行结果
示例 个输入项
Two users say slow: one means loading time, another means approval delays.
完整示例
Keep performance and approval-process observations separate, with the original excerpts attached.
将这份输入载入提示词,再复制到 WebAct 中尝试任务。实际结果可能与示例不同。
决策与问题排查。
两条评论都用了“慢”,就应自动归入同一主题吗?
不应。一条可能指页面加载,另一条可能指组织流程延迟。应按所描述的经历归组。
为什么某个主题听起来有说服力,却没有摘录支持?
主题名称可能是在分组时加入的解释。重新找到对应证据,或将其标为假设。
使用自己的资料试一试。
将任务提示词中的示例换成你的材料。保留所需条件,再把任务复制到 WebAct。
自定义并复制任务 ↑