事実と証拠を示して返金を依頼する。
返金依頼は購入と問題を関連する規約に結びます。必要な取引情報だけを記し、求める結果と保証された権利を区別してください。
作業手順をタスクに合わせましょう。
最小限の参照情報で取引と問題を特定します。求める返金と提示された関連規約を説明し、疑われる誤りと確認済みの事実を分けます。支払情報の全体は載せず、裏付け資料を添えます。
- 用意するもの
- 購入の事実と販売者の実際の規約。
- 得られるもの
- 権利を作り上げない証拠に基づく依頼文。
入力と結果を確認しましょう。
説明用の入力と出力 · 実際の WebAct 実行ではない学習用サンプル
入力項目サンプル個
Fictional order B42 has two posted USD 40 charges dated 3 September 2026, references TX1 and TX2. Customer believes only one purchase was made. Request investigation.
完成例
Subject: Possible duplicate charge for order B42 Hello, my records show two posted USD 40 charges on 3 September 2026 for order B42, references TX1 and TX2. I believe I made one purchase. Could you investigate and refund any confirmed duplicate charge? I can provide the relevant transaction records through your secure support channel. Thank you.
この入力をプロンプトに読み込み、WebAct にコピーして試してください。結果は掲載例と異なる場合があります。
判断のポイントとトラブル対処。
返金を求めれば販売者は必ず応じる義務がありますか？
いいえ。結果は事実と適用条件によります。確認していない権利を作らずに依頼します。
重複請求の依頼になぜ取引番号が必要ですか？
似た金額でも別の取引や承認の場合があります。番号と日付が該当記録の調査に役立ちます。
自分の資料で試しましょう。
タスクのプロンプト内の例を自分の資料に置き換えてください。必要な要件を残し、タスクを WebAct にコピーします。
タスクを調整してコピー ↑