구매 사실과 증거로 환불 요청하기.
환불 요청은 구매와 발생한 문제를 관련 정책에 연결해야 합니다. 필요한 거래 정보만 넣고 원하는 결과와 보장된 권리를 구분하세요.
작업에 맞게 절차를 조정하세요.
최소한의 참조 정보로 거래와 문제를 특정하세요. 요청하는 환불과 제공된 관련 정책을 설명하고 의심되는 오류와 확인된 사실을 구분하세요. 전체 결제 자격 정보를 포함하지 말고 근거 자료를 제공하세요.
- 제공할 내용
- 구매 사실과 실제 판매자 정책.
- 받을 결과
- 근거에 기반하고 권리를 꾸며내지 않은 요청문.
입력과 결과를 확인하세요.
설명용 입력과 출력 · 실제 WebAct 실행이 아닌 학습용 예시
입력 항목 예시개
Fictional order B42 has two posted USD 40 charges dated 3 September 2026, references TX1 and TX2. Customer believes only one purchase was made. Request investigation.
완성된 예시
Subject: Possible duplicate charge for order B42 Hello, my records show two posted USD 40 charges on 3 September 2026 for order B42, references TX1 and TX2. I believe I made one purchase. Could you investigate and refund any confirmed duplicate charge? I can provide the relevant transaction records through your secure support channel. Thank you.
이 입력을 프롬프트에 넣고 WebAct에 복사해 작업을 실행해 보세요. 결과는 설명용 예시와 다를 수 있습니다.
판단 기준과 문제 해결.
환불을 요청하면 판매자가 반드시 승인해야 하나요?
아니요. 결과는 사실과 적용 조건에 달려 있으므로 확인되지 않은 권리를 주장하지 마세요.
중복 청구 요청에 거래 참조 정보가 필요한 이유는 무엇인가요?
비슷한 금액이 별개 거래나 승인에 속할 수 있습니다. 날짜와 참조 정보는 특정 기록을 조사하는 데 도움이 됩니다.
직접 준비한 자료로 시도하세요.
작업 프롬프트의 예시를 내 자료로 바꾸세요. 필요한 요구 사항은 유지하고 작업을 WebAct에 복사하세요.
작업 맞춤 설정 및 복사 ↑