凭购买事实和证据请求退款。
退款请求应把购买记录、所述问题与相关政策联系起来。只提供必要的交易信息，区分希望获得的结果与确定享有的权利。
按任务需求调整流程。
用最少的参考信息确认交易和问题。说明所请求的退款及提供的相关政策，区分疑似错误和已确认事实。附上证据，不要包含完整支付凭证。
- 你需要提供什么
- 购买事实及卖家的实际政策。
- 你会得到什么
- 有证据支撑且不虚构权利的请求。
查看输入和结果。
演示用输入和输出 · 教学示例，并非 WebAct 实时运行结果
示例 个输入项
Fictional order B42 has two posted USD 40 charges dated 3 September 2026, references TX1 and TX2. Customer believes only one purchase was made. Request investigation.
完整示例
Subject: Possible duplicate charge for order B42 Hello, my records show two posted USD 40 charges on 3 September 2026 for order B42, references TX1 and TX2. I believe I made one purchase. Could you investigate and refund any confirmed duplicate charge? I can provide the relevant transaction records through your secure support channel. Thank you.
将这份输入载入提示词，再复制到 WebAct 中尝试任务。实际结果可能与示例不同。
决策与问题排查。
提出退款请求就意味着商家必须批准吗？
不意味着。结果取决于事实和适用条款；不要虚构必然享有的权利。
为什么重复扣款请求需要交易编号？
相同金额可能是不同交易或授权。编号与日期有助于对方调查具体记录。
使用自己的资料试一试。
将任务提示词中的示例换成你的材料。保留所需条件，再把任务复制到 WebAct。
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