修繕担当に必要な情報を伝える方法。
場所、症状、発生時期を明確にします。居住者の観察と診断を分け、必要なら物件が定めた緊急連絡経路を使います。
作業手順をタスクに合わせましょう。
影響のある場所、見える症状、始まった時期と変化を記します。許可された証拠と入室可能な時間を加え、確認されていない原因は断定しません。定められた基準に該当する場合は承認済みの緊急経路を使います。
- 用意するもの
- 入居者による問題の説明と既知の事実。
- 得られるもの
- 場所、症状、入室条件を整理した依頼。
入力と結果を確認しましょう。
説明用の入力と出力 · 実際の WebAct 実行ではない学習用サンプル
入力項目サンプル個
Tenant reports water dripping below the kitchen sink since this morning; source is unknown.
完成例
Location: kitchen, below sink. Symptom: visible dripping since this morning. Cause: unconfirmed. Add permitted photos, access availability and the appropriate maintenance contact; follow supplied urgent procedures if the situation worsens.
この入力をプロンプトに読み込み、WebAct にコピーして試してください。結果は掲載例と異なる場合があります。
判断のポイントとトラブル対処。
写真だけで配管の漏れの原因を診断すべきですか？
見える漏れと場所を説明し、原因は担当技術者が判断します。推測を確認済みの故障として示しません。
修繕担当が訪問前に追加連絡を求めるのはなぜですか？
正確な場所、時期、入室方法が不足しているのかもしれません。最初の依頼に含めます。
自分の資料で試しましょう。
タスクのプロンプト内の例を自分の資料に置き換えてください。必要な要件を残し、タスクを WebAct にコピーします。
タスクを調整してコピー ↑