Een onderhoudsprobleem duidelijk melden.
Beschrijf plaats, symptomen en moment duidelijk. Scheid bewonerswaarneming van diagnose en gebruik waar nodig de goedgekeurde spoedroute.
Stem de werkwijze af op je taak.
Beschrijf de getroffen locatie, zichtbare tekenen, begin en verloop. Voeg toegestaan bewijs en toegangstijden toe en laat de oorzaak open tenzij vastgesteld. Gebruik de goedgekeurde spoedroute als de genoemde criteria gelden.
- Wat je aanlevert
- Beschrijving door huurder en bekende feiten.
- Wat je krijgt
- Verzoek met locatie, symptomen en toegangsafspraken.
Bekijk de invoer en het resultaat.
Illustratieve invoer en uitvoer · een leervoorbeeld, geen live uitvoering van WebAct
Voorbeeld invoerveld
Tenant reports water dripping below the kitchen sink since this morning; source is unknown.
Uitgewerkt voorbeeld
Location: kitchen, below sink. Symptom: visible dripping since this morning. Cause: unconfirmed. Add permitted photos, access availability and the appropriate maintenance contact; follow supplied urgent procedures if the situation worsens.
Laad deze invoer in de prompt en kopieer deze naar WebAct om de taak te proberen. Je resultaat kan afwijken van het voorbeeld.
Keuzes en probleemoplossing.
Moet een verzoek op basis van alleen een foto een lekke leiding diagnosticeren?
Beschrijf de zichtbare lekkage en plek; de vakman bepaalt de oorzaak. Presenteer een gok niet als vastgesteld defect.
Waarom vraagt het onderhoudsteam extra informatie vóór bezoek?
Exacte plek, tijd of toegang kan ontbreken. Neem die meteen op in het eerste verzoek.
Probeer het met je eigen bron.
Vervang het voorbeeld door je eigen materiaal in de taakprompt. Behoud de eisen die je nodig hebt en kopieer de taak naar WebAct.
De taak aanpassen en kopiëren ↑