리뷰와 피드백

고객 피드백 개선안 작성.

피드백 근거와 연결한 개선안을 제안하고 담당자와 실행 일정은 사용자가 정하도록 남깁니다.

준비할 내용: 선택한 피드백과 팀의 개선 목표.

Chrome 확장 프로그램과 WebAct 계정이 필요합니다.
자동화 작업은 매월 25회까지 무료이며, AI 서비스의 이용 제한도 적용됩니다.

복사해서 사용할 지시문

원본을 바탕으로 검토할 파일을 준비하세요.

원본 페이지에서 이 지시문을 WebAct에 붙여 넣으세요.

고객 피드백 개선안 작성작업
선택한 피드백과 팀의 개선 목표로 근거와 연결된 실행안을 제안하세요. 목표가 없다면 저에게 물어보세요. 담당자, 일정과 승인은 사람이 정하도록 남기고 실행된 조치로 표현하지 마세요. 명확한 제목을 사용하고 출처를 유지하세요. 원문에 없는 사실은 미상으로 표시하세요. 현재 활성화한 탭에서 선택한 읽을 수 있는 내용만 사용하세요. 원본을 변경하거나 링크를 열거나 숨겨진 기록을 수집하거나 메시지를 보내거나 다른 앱에 기록하지 마세요. 내용이 불완전하거나 읽을 수 없다면 중단하고 이유를 설명하세요. 관찰한 내용과 제가 제공한 사실만 사용하고 식별자, 날짜, 단위와 통화를 유지하세요. 누락되거나 잘리거나 읽을 수 없는 내용은 알리고 전체를 다뤘다고 표현하지 마세요. 결과를 원본과 대조하고 필요한 입력이 없다면 중단하세요. 다음 이름으로 Markdown 파일을 만드세요: webact-customer-feedback-to-action-plan.md. 전체 파일 크기는 UTF-8 기준 48,000바이트 미만이어야 합니다. 내용을 잘라내지 마세요. 실제 다운로드를 확인한 뒤에만 완료했다고 알려 주세요. 시작하기 전에 필요한 설정이나 원본 정보가 빠져 있다면 저에게 질문하세요. 처음에는 최대 25개 항목이나 짧은 문서 하나로 시작하고 실제로 포함한 원본 내용의 범위를 정확히 알려 주세요.

브라우저의 AI를 사용하는 옵션을 선택한 뒤, 작업 모드에 붙여 넣으세요.

필요에 맞게 지시문을 조정하세요. 원하는 항목, 문체와 분량을 지정하세요. 원래 사실을 유지하고 확인이 필요한 내용은 따로 표시하세요.

선택한 원본과 저장 결과.예시
예시에 사용한 원본 정보
Users cannot find invoices in account settings
검토할 Markdown 파일입니다.원본 페이지는 그대로 두고 별도 파일로 저장합니다.
MD 예시 다운로드 ↓
가상의 입력과 결과를 사용한 예시입니다. 실제 작업은 원본 페이지에서 WebAct 확장 프로그램으로 실행하세요.
실용 가이드

고객 피드백을 실용적인 실행 계획으로 바꾸는 방법

제안된 개선이 근거와 연결되고 담당자가 평가할 수 있을 때 피드백은 실행으로 이어질 수 있습니다. 이 도구는 댓글 목록을 검토 가능한 다음 단계로 바꾸는 데 도움이 됩니다.

알맞은 자료로 시작하세요.

제공할 내용
선택한 피드백과 팀의 개선 목표.
목표 결과
제안된 조치를 근거와 연결해 저장하고 담당자 지정은 사람이 하도록 남겨 두세요.

워크플로의 작동 방식.

관찰된 문제를 파악한 다음 대응, 담당 역할, 진행 상황을 평가할 방법을 제안하세요. 즉각적인 수정과 아직 검증이 필요한 실험을 구분하세요.

결과에서 확인할 사항.

각 행동이 원래 피드백을 다루고 팀의 권한 범위에 맞는지 확인하세요. 제안된 우선순위와 날짜는 확인이 필요하며, 생성된 계획이 합의된 제공 약속을 뜻하지는 않습니다.

Markdown을 미리 보며 문구뿐 아니라 제목, 목록, 링크도 확인하세요. 검토자가 중요한 진술을 제공된 자료까지 추적할 수 있도록 문서에 출처 참조를 유지하세요.

완성된 예시로 배워 보세요.

다운로드 가능한 Markdown 예시는 결과 구성 방식 중 하나를 보여 줍니다. 원본 예시와 함께 읽으며 기록된 사실, 제안 문구, 아직 답이 필요한 질문을 구분하세요.

제공된 예시는 설명용입니다. 사용자 데이터로 실행한 기록이 아닙니다.

예시 다운로드 ↓

내 자료에 적용해 보세요.

  1. 작업할 원본을 열고 해당 탭에서 WebAct를 활성화하세요.
  2. 상단 영역에서 작업을 복사하고 필요한 필드나 선호 사항을 추가한 뒤 제안된 동작을 검토하세요.
  3. 첫 결과를 원본과 비교하세요. 필요하면 구체적인 수정이나 개선을 요청하세요.
작업 프롬프트로 이동 ↑
작업 시작하기

원본을 열고 결과를 확인하는 세 단계.

  1. 01

    WebAct를 설치하고 로그인하세요.

    Chrome 확장 프로그램을 설치하고 WebAct 계정 인증을 완료하세요. 브라우저의 AI를 사용하는 옵션에서 ChatGPT를 선택하고, 안내가 나오면 로그인하세요.

  2. 02

    원본을 준비하고 사용할 범위를 정하세요.

    준비할 내용: 선택한 피드백과 팀의 개선 목표. 필요한 정보를 준비하고 사용할 범위를 정하세요. 해당 탭에서 WebAct를 활성화하고 필요한 정보를 선택한 뒤 작업 모드로 전환하세요.

  3. 03

    작업을 실행하고 파일을 확인하세요.

    지시문을 붙여 넣고 제안된 동작을 검토한 뒤 실행하세요. 결과를 사용하기 전에 원문과 비교하세요.

어떤 페이지를 사용하나요?

선택한 피드백과 팀의 개선 목표.

어떤 파일이 만들어지나요?

피드백 근거와 연결한 개선안을 제안하고 담당자와 실행 일정은 사용자가 정하도록 남깁니다. Markdown 파일.

작업 범위는 어디까지인가요?

WebAct를 활성화한 탭 하나에서만 작업합니다. 처음에는 최대 25개 항목이나 짧은 문서 하나로 시작하세요. 전체 파일 크기는 UTF-8 기준 48,000바이트 미만이어야 합니다.

자주 묻는 질문

실행 전에 확인할 내용.

청구서를 찾기 어렵다는 근거에 연결된 탐색 개선안인지 확인하세요. 담당자, 일정과 구현 방식은 아직 배정되지 않았고 제안된 사용성 확인도 실행되지 않았습니다.

채팅 모드와 작업 모드의 차이 알아보기
어떤 원본 정보가 필요한가요?

선택한 피드백과 팀의 개선 목표. 관련 내용을 준비하고 이 작업에 필요한 맥락을 공유하세요.

결과에서 무엇을 확인해야 하나요?

청구서를 찾기 어렵다는 근거에 연결된 탐색 개선안인지 확인하세요. 담당자, 일정과 구현 방식은 아직 배정되지 않았고 제안된 사용성 확인도 실행되지 않았습니다.

결과가 모든 고객을 대표하나요?

선택한 피드백만 다룹니다. 표본 크기와 원문 근거를 함께 남기세요. 분류와 해석은 직접 검토해야 하며 전체 고객에 대한 결론으로 일반화할 수 없습니다.

무료 요금제로 사용할 수 있나요?

네. WebAct의 Free 요금제에서 브라우저의 ChatGPT를 이용해 실행할 수 있습니다. Chrome 확장 프로그램과 인증된 WebAct 계정이 필요하며, 같은 Chrome 프로필에서 ChatGPT에 로그인되어 있어야 합니다. WebAct 유료 요금제나 유료 API 키는 필요하지 않습니다. 다만 ChatGPT의 이용 제한은 계속 적용됩니다. Free 요금제는 모든 도구에서 함께 쓰는 자동화 작업을 매월 25회 제공합니다. 작업의 첫 동작이 시작될 때 1회가 차감됩니다. 작업 도중의 여러 단계나 완료에 필요한 재시도는 따로 차감하지 않습니다. 이용 한도는 UTC 기준으로 매월 초에 초기화됩니다. 25회를 모두 사용하면 유료 요금제로 변경하거나 다음 달까지 기다릴 수 있습니다. 자동화를 실행하지 않는 일반 채팅은 작업 횟수를 차감하지 않으며, AI 서비스의 이용 제한 내에서 계속 무료로 쓸 수 있습니다.

이 페이지에서 작업을 실행하나요?

아니요. 이 페이지는 사용 예시와 복사할 지시문을 제공합니다. 원본 페이지에서 WebAct를 활성화한 뒤 작업을 실행하세요. 작업에 공유한 페이지 정보는 브라우저에서 사용하는 AI 서비스가 처리합니다. 자동화 없는 일반 채팅 답변은 WebAct 작업 횟수를 차감하지 않지만, 작업 모드에서 파일을 만들거나 입력란을 수정하면 횟수가 차감됩니다.

공유한 페이지 정보의 처리 방식은 개인정보 처리방침에서 확인하세요.

복사하고 붙여 넣는 수고를 줄이세요

사용하기 전에 결과를 원본과 대조하세요.

데이터가 있는 페이지에서 WebAct를 열고 시작하세요.

WebAct 설치