Convierte gratis comentarios en propuestas de mejora.
Relaciona los comentarios seleccionados con acciones propuestas y formas de comprobarlas. Guarda un plan Markdown con los responsables y plazos pendientes de asignación.
Qué necesitas: los comentarios seleccionados y los objetivos de mejora del equipo.
Necesitas la extensión de Chrome y una cuenta de WebAct. Incluye 25 tareas de automatización gratis al mes. También se aplican los límites de tu proveedor de IA.
INSTRUCCIONES PARA COPIAR
Conserva los hechos y deja visibles las dudas.
Copia esta instrucción en WebAct, en la pestaña de origen.
Convierte comentarios en propuestas de mejoraTAREA
Trabaja únicamente con esta fuente: los comentarios seleccionados y los objetivos de mejora del equipo. Relaciona los comentarios seleccionados con acciones propuestas y formas de comprobarlas. Guarda un plan Markdown con los responsables y plazos pendientes de asignación. Crea un archivo MD llamado webact-customer-feedback-to-action-plan.md. El archivo completo debe ocupar menos de 48.000 bytes en UTF-8. Usa solo el contenido observado y los datos que yo aporte. No inventes los valores que falten. Conserva los identificadores, fechas, unidades y monedas. Indica el contenido omitido, truncado o ilegible; no afirmes que se ha incluido todo. Comprueba el resultado con la fuente y detente si falta el contenido necesario. Antes de empezar, pídeme los ajustes necesarios o los datos de origen que falten. Empieza con hasta 25 registros o un documento breve. Indica exactamente qué contenido de origen se ha incluido. Presenta las acciones como propuestas. No inventes responsables, aprobaciones ni plazos.
Pégalas en el modo Tarea, con la opción de IA en el navegador seleccionada.
Adapta la tarea a lo que necesitas. Indica los campos, el tono o el nivel de detalle que necesitas. Conserva los datos originales y marca lo que debas revisar.
# Feedback action plan — proposal
## Evidence
Users cannot find invoices in account settings.
## Proposed improvement
Review invoice navigation and make the entry point easier to find.
## Check
Ask users to locate an invoice in the revised navigation.
Owner, timeline and implementation approach: to be assigned.
MD
Archivo Markdown, listo para revisar.Un archivo aparte, sin modificar la página.
El ejemplo utiliza datos ficticios. Abre tu propia página y ejecuta la tarea en la extensión para crear el archivo.
GUÍA PRÁCTICA
Cómo convertir el feedback de clientes en un plan de acción práctico
El feedback se convierte en acciones cuando una mejora propuesta se vincula a pruebas y un responsable puede evaluarla. Esta herramienta ayuda a pasar de una lista de comentarios a próximos pasos que se puedan revisar.
Empieza con el material adecuado.
Qué aportas
los comentarios seleccionados y los objetivos de mejora del equipo.
El resultado previsto
Guarda las acciones propuestas vinculadas a pruebas y deja la asignación de responsables a una persona.
Cómo funciona el flujo de trabajo.
Identifica el problema observado y sugiere después una respuesta, un rol responsable y una forma de evaluar el progreso. Distingue una corrección inmediata de un experimento que aún necesita validación.
Qué comprobar en el resultado.
Comprueba que cada acción responda al feedback de origen y encaje en la autoridad del equipo. Las prioridades y fechas propuestas necesitan confirmación; el plan generado no representa un compromiso de entrega acordado.
Previsualiza el Markdown para comprobar títulos, listas y enlaces, además del texto. Conserva las referencias con el documento para que quien lo revise pueda rastrear las afirmaciones importantes hasta el material proporcionado.
Aprende del ejemplo resuelto.
El ejemplo Markdown descargable muestra una posible organización del resultado. Léelo junto al ejemplo de origen y distingue hechos registrados, redacción propuesta y preguntas aún pendientes.
El ejemplo proporcionado es ilustrativo. No es una ejecución registrada con tus datos.
Instala la extensión de Chrome y verifica tu cuenta de WebAct. Selecciona la opción de IA en el navegador, elige ChatGPT e inicia sesión si se te solicita.
02
Prepara el contenido de origen.
Ten disponible los comentarios seleccionados y los objetivos de mejora del equipo. Activa WebAct desde la barra de herramientas de Chrome, selecciona el contexto pertinente y cambia al modo Tarea.
03
Crea el archivo y comprueba el contenido.
Pega la instrucción, revisa las acciones propuestas y ejecuta la tarea. Compara el archivo descargado con el contenido seleccionado antes de usarlo o compartirlo.
La página de partida.
Los comentarios seleccionados y los objetivos de mejora del equipo.
El archivo que obtienes.
Relaciona los comentarios seleccionados con acciones propuestas y formas de comprobarlas. Guarda un plan Markdown con los responsables y plazos pendientes de asignación. Archivo Markdown.
Los límites de esta tarea.
La tarea se limita a la pestaña activa. Empieza con un máximo de 25 registros o un documento breve. El archivo completo debe ocupar menos de 48.000 bytes en UTF-8.
DUDAS FRECUENTES
Qué incluye el archivo y qué debes comprobar.
Los usuarios no encuentran las facturas en los ajustes de cuenta. Se propone mejorar la navegación y comprobar si pueden encontrarlas; nadie ha asignado todavía responsable, plazo o implementación.
Los comentarios seleccionados y los objetivos de mejora del equipo. Despliega el contenido pertinente y comparte solo el contexto necesario. Proporciona los hechos o criterios imprescindibles que no aparezcan en la fuente.
¿Qué debo comprobar en el archivo?
Los usuarios no encuentran las facturas en los ajustes de cuenta. Se propone mejorar la navegación y comprobar si pueden encontrarlas; nadie ha asignado todavía responsable, plazo o implementación.
¿El resultado representa a todos mis clientes?
El resultado cubre solo los comentarios que selecciones. Mantén visibles el tamaño de la muestra y el texto que respalda el análisis. Las categorías y las interpretaciones necesitan revisión; no son conclusiones sobre toda la población.
¿Puedo usarlo con el plan gratuito?
Sí. Puedes usar el plan Free de WebAct con tu sesión de ChatGPT en el navegador. Necesitas la extensión de Chrome, una cuenta de WebAct verificada y haber iniciado sesión en ChatGPT en el mismo perfil de Chrome. No hace falta contratar un plan de pago de WebAct ni disponer de una clave API de pago. Se siguen aplicando los límites de uso de ChatGPT. El plan Free incluye 25 tareas de automatización al mes, compartidas entre todas las herramientas. Una tarea se descuenta cuando empieza su primera acción. Los pasos intermedios y los reintentos necesarios para completarla no se cuentan por separado. El cupo se renueva cada mes natural, según la hora UTC. Si lo agotas, puedes contratar un plan de pago o esperar al mes siguiente. Chatear sin ejecutar automatizaciones no consume tareas y sigue siendo gratis, dentro de los límites de tu proveedor de IA.
¿La tarea se ejecuta en esta página?
No. Aquí tienes un ejemplo y las instrucciones para copiar. La tarea se ejecuta con WebAct en la página de origen que actives. El proveedor de IA que uses en el navegador procesa la información de la página compartida con la tarea. Una respuesta de chat sin automatización no consume tareas de WebAct; crear un archivo o modificar campos en el modo Tarea sí.
Consulta cómo tratamos el contexto de página compartido en nuestra política de privacidad.
