実際の対応能力に合わせた営業テリトリーの計画方法。
テリトリーは顧客数だけでなく、対応能力とサービス上の制約を反映してください。提供された担当ルールに反する割り当てを示しましょう。
作業手順をタスクに合わせましょう。
担当とサービスの制約に沿って顧客をまとめ、担当者の実際の対応能力に合わせて配分します。未割り当て作業や競合を、均衡して見える地図に隠さず報告してください。
- 用意するもの
- 顧客リストと提供された割り当て制約。
- 得られるもの
- テリトリー配分案と未解決の競合。
入力と結果を確認しましょう。
説明用の入力と出力 · 実際の WebAct 実行ではない学習用サンプル
入力項目サンプル個
Assign accounts A01–A45 to representatives North and South, each with capacity for 20 accounts. No other ownership restrictions. Preserve an explicit unassigned list.
完成例
North: A01–A20, 20 accounts. South: A21–A40, 20 accounts. Unassigned: A41–A45, 5 accounts. Capacity used: 40 of 40. Decision needed: add capacity or reprioritize five accounts; do not silently exceed either representative's limit.
この入力をプロンプトに読み込み、WebAct にコピーして試してください。結果は掲載例と異なる場合があります。
判断のポイントとトラブル対処。
顧客数が同じならテリトリーも同等ですか？
必ずしもそうではありません。顧客の複雑さ、移動、支援需要は異なります。チームの仕事に合う対応能力の指標を使ってください。
均衡した計画でも一人が過負荷になるのはなぜですか？
作業量の仮定と既存の約束を確認してください。同じ件数でも、必要な労力の差や余力の不足を隠す場合があります。
自分の資料で試しましょう。
タスクのプロンプト内の例を自分の資料に置き換えてください。必要な要件を残し、タスクを WebAct にコピーします。
タスクを調整してコピー ↑