Freshdeskのチケットを無料で要約。

顧客がすでに行った確認を整理して引き継ぎ、次の担当者が同じ確認を繰り返し依頼するのを防ぎます。

Freshdeskで利用できるAI機能やチケット要約機能も比較してください。必要な引き継ぎ形式に合うかを確かめます。

顧客からの最新の返信も含め、必要なやり取りを展開して選んでください。

リセットメールの送信、メール配信ログの調査、アカウント変更の確認は行いません。

迷惑メールフォルダーは確認済みで、メールアドレスは顧客が確認しています。配信が遅れているという説明は顧客の報告として残し、独自に原因を調べたとは扱いません。パスワード変更やリセットの成功も未確認です。

はい。WebActのFreeプランで、ブラウザのChatGPTを使って実行できます。Chrome拡張機能と確認済みのWebActアカウントが必要です。また、同じChromeプロファイルでChatGPTにログインしておいてください。WebActの有料プランや有料のAPIキーは不要ですが、ChatGPT側の利用制限は適用されます。 Freeプランでは、すべてのツールで共通の自動化タスクを月25回まで実行できます。タスクの最初の操作が始まった時点で1回分を消費します。途中の操作や完了に必要な再試行は、別のタスクとして数えません。利用枠はUTC基準で毎月初めにリセットされます。25回を使い切ったら、有料プランに変更するか、翌月までお待ちください。自動化を実行しない通常のチャットはこの回数に含まれず、AIサービス側の制限内で引き続き無料で利用できます。

いいえ。ここには使用例とコピー用の指示文を掲載しています。対象のページでWebActを有効にしてタスクを実行してください。タスクに共有したページ情報は、ブラウザで利用するAIサービスで処理されます。自動化を実行しない通常のチャット回答はWebActの自動化回数を消費しませんが、タスクモードでのファイル作成や入力欄の変更は回数に含まれます。