如何计算客户获取成本。
获客成本取决于支出期间和客户定义。让支出与带来的客户群相匹配,并区分全口径成本和仅广告支出。
按任务需求调整流程。
选定客户群及获客期间,记录计入的成本和新客户定义。尽可能将支出与它带来的客户对应。显示计算及归因局限,尤其是销售周期跨越报告期间时。
- 你需要提供什么
- 获客支出和可归因的客户数量。
- 你会得到什么
- 明确归因假设的 CAC 计算。
查看输入和结果。
演示用输入和输出 · 教学示例,并非 WebAct 实时运行结果
示例 个输入项
The supplied quarter has USD 12,000 in acquisition costs and 80 new paying customers attributed to that period.
完整示例
Reported CAC: USD 12,000 ÷ 80 = USD 150 per new paying customer. Document included costs and attribution lag; do not label an ad-only figure fully loaded CAC.
将这份输入载入提示词,再复制到 WebAct 中尝试任务。实际结果可能与示例不同。
决策与问题排查。
续约的现有客户应算作新获客户吗?
不能放进新客户 CAC 的分母。应区分获取、留存与扩张。
支出稳定,为什么每月 CAC 大幅波动?
转化时点、客户群较小或归因延迟都可能改变分母。应检查可比客户群或更长时段。
使用自己的资料试一试。
将任务提示词中的示例换成你的材料。保留所需条件,再把任务复制到 WebAct。
自定义并复制任务 ↑