基于已核实事实的消费者投诉信。
投诉信应简要呈现时间线、证据和具体请求。保持客观，法律主张与期限只采用已核实的要求。
按任务需求调整流程。
按时间顺序梳理问题，附上订单编号、日期与证据。说明希望的解决方式和合理的回复途径，只使用经核实的政策或法律主张。不要让情绪化措辞遮住对方处理所需的事实。
- 你需要提供什么
- 有记录的问题与请求的解决方式。
- 你会得到什么
- 清楚客观的消费者投诉草稿。
查看输入和结果。
演示用输入和输出 · 教学示例，并非 WebAct 实时运行结果
示例 个输入项
Fictional order D17: desk delivered 4 May 2026 with cracked top; photos available. Customer requests replacement and instructions for the damaged item.
完整示例
Subject: Replacement request for damaged desk, order D17 Hello, my desk from order D17 arrived on 4 May 2026 with a cracked top. I have attached photographs showing the damage. I would like to request a replacement. Please let me know the next steps and how you would like the damaged item handled. Thank you for reviewing the issue.
将这份输入载入提示词，再复制到 WebAct 中尝试任务。实际结果可能与示例不同。
决策与问题排查。
应以未经核实的法定期限威胁对方吗？
不应。清楚要求回复，只有确认适用于该情况时才引用权利或期限。
为什么收件方不断索要更多信息？
可能缺少参考编号、证据或确切的解决请求。让这些信息容易找到。
使用自己的资料试一试。
将任务提示词中的示例换成你的材料。保留所需条件，再把任务复制到 WebAct。
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