如何有礼且清晰地准备困难对话。
围绕观察到的事实和期望的变化准备困难对话。为你可能尚不了解的背景留出空间。
按任务需求调整流程。
描述观察到的事件及其影响，再准备明确的改变请求。加入能引出缺失背景的问题，并为未来行为以及何时向上升级问题拟定现实的共识。
- 你需要提供什么
- 可观察的问题与期望的解决结果。
- 你会得到什么
- 尊重对方的对话结构和澄清问题。
查看输入和结果。
演示用输入和输出 · 教学示例，并非 WebAct 实时运行结果
示例 个输入项
A colleague missed two agreed review deadlines, delaying preparation. Plan a conversation that asks for context and proposes an explicit escalation process.
完整示例
Opening: The last two reviews arrived after the dates we agreed, which delayed preparation. I would like to understand what contributed. Question: What made those deadlines difficult to meet? Discussion: agree a realistic review window and identify dependencies. Proposed next step: flag a likely delay as soon as it becomes visible and agree a revised plan with the affected people. Close: confirm what each person will do before the next review.
将这份输入载入提示词，再复制到 WebAct 中尝试任务。实际结果可能与示例不同。
决策与问题排查。
困难对话是否应以判断对方意图开场？
从你能描述的事实开始，并询问背景。对意图的假设可能妨碍对实际问题的有效讨论。
为什么对话计划变成了预演过的指责？
将观察、影响和请求分开。真正为对方的叙述以及双方可共同执行的下一步留出空间。
使用自己的资料试一试。
将任务提示词中的示例换成你的材料。保留所需条件，再把任务复制到 WebAct。
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