関連性があり相手を尊重する休眠顧客向けメールの書き方。
再利用を促すメールには、戻る価値のある理由が必要です。実際の製品変更や承認済みのオファーを使い、受信者が選べることを明確にしてください。
作業手順をタスクに合わせましょう。
関連機能の変更や承認済みオファーなど、本当の再利用理由を選びます。変更を短く説明し、対象者の実際の連絡許可に従って、明確で任意の次の手順を示してください。
- 用意するもの
- ユーザーが提供した顧客履歴と再利用のオファー。
- 得られるもの
- 相手を尊重した再接点のメッセージ。
入力と結果を確認しましょう。
説明用の入力と出力 · 実際の WebAct 実行ではない学習用サンプル
入力項目サンプル個
Draft a product-update email for a former customer who remains subscribed to product announcements. They previously asked for CSV export, which is now available. Feature guide: https://example.com/csv-export/.
完成例
Subject: CSV export is now available Hello, You previously asked about exporting reports as CSV. That option is now available, and the guide at https://example.com/csv-export/ explains how it works. If the feature would help with your current workflow, you can review the guide and decide whether to try it. The Example Reports team
この入力をプロンプトに読み込み、WebAct にコピーして試してください。結果は掲載例と異なる場合があります。
判断のポイントとトラブル対処。
以前の顧客は自動的に再利用促進キャンペーンの対象になりますか？
送信システムの適用される許可と設定を使ってください。過去の購入だけを、あらゆる連絡に通じる共通ルールとして扱うべきではありません。
以前の顧客にとってメッセージが無関係に感じられるのはなぜですか？
更新を記録されたニーズや顧客区分に結び付けてください。過去の使い方と明確な関係がない変更は削りましょう。
自分の資料で試しましょう。
タスクのプロンプト内の例を自分の資料に置き換えてください。必要な要件を残し、タスクを WebAct にコピーします。
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