如何撰写相关且尊重客户的召回邮件。
召回邮件需要一个相关的回归理由。使用真实产品变化或已批准优惠,并明确收件人的选择权。
按任务需求调整流程。
选择真实的回归理由,例如相关功能变化或已批准优惠。简要说明变化,并依据受众实际的通信许可,提供清晰且可自行选择的下一步。
- 你需要提供什么
- 用户提供的客户历史和重新激活优惠。
- 你会得到什么
- 尊重收件人的重新互动消息。
查看输入和结果。
演示用输入和输出 · 教学示例,并非 WebAct 实时运行结果
示例 个输入项
Draft a product-update email for a former customer who remains subscribed to product announcements. They previously asked for CSV export, which is now available. Feature guide: https://example.com/csv-export/.
完整示例
Subject: CSV export is now available Hello, You previously asked about exporting reports as CSV. That option is now available, and the guide at https://example.com/csv-export/ explains how it works. If the feature would help with your current workflow, you can review the guide and decide whether to try it. The Example Reports team
将这份输入载入提示词,再复制到 WebAct 中尝试任务。实际结果可能与示例不同。
决策与问题排查。
以前的客户会自动成为召回活动对象吗?
使用发送系统中适用的许可和偏好。仅有历史购买记录,不应被视为通用的通信授权规则。
为什么消息对老客户显得无关?
将更新与已记录的需求或客户分群联系起来。删除与其过去使用没有明确关系的变化。
使用自己的资料试一试。
将任务提示词中的示例换成你的材料。保留所需条件,再把任务复制到 WebAct。
自定义并复制任务 ↑