明確で中立的なアンケート質問の作り方。
各質問は一つのことを測り、目的に合う選択肢を示します。中立的な表現にすると回答を解釈しやすくなります。
作業手順をタスクに合わせましょう。
各質問で測る概念を定め、合う回答形式を選びます。一度に一つだけ尋ね、区別できる選択肢を使い、頻度や経験が重要なら対象期間を明確にします。
- 用意するもの
- 調査目的と対象集団。
- 得られるもの
- 適切な回答形式を備えた中立的な質問。
入力と結果を確認しましょう。
説明用の入力と出力 · 実際の WebAct 実行ではない学習用サンプル
入力項目サンプル個
Ask catalog managers for their usual supplier-update review frequency. Use one-choice options and include people who do not perform the task.
完成例
How often do you usually review supplier updates? Choose the closest description. - Daily or on most working days - At least weekly, but not on most working days - At least monthly, but less than weekly - Less than monthly - I do not review supplier updates
この入力をプロンプトに読み込み、WebAct にコピーして試してください。結果は掲載例と異なる場合があります。
判断のポイントとトラブル対処。
「該当しない」「分からない」を選択肢に入れるべきですか？
妥当な回答となる場合は含めます。そうしないと、参加者が先へ進むためだけに不正確な選択肢を選ぶおそれがあります。
回答を解釈できない質問がある場合は？
一文に二つの概念がないか、選択肢が重ならないか、期間が未定義でないか確認します。質問を分割するか明確にします。
自分の資料で試しましょう。
タスクのプロンプト内の例を自分の資料に置き換えてください。必要な要件を残し、タスクを WebAct にコピーします。
タスクを調整してコピー ↑